[ 센리 ] 무책임하고 형편없는 센리를 고발합니다.
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- 작성자 : 서경환
- 조회수 : 399회
- 작성일 : 25-11-04 10:21:41
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제가 2025년9월21일 업소에서 사용하던 채칼이 고장나서 새로이 장만하려고 센리에 주문을 해서 9월24일에 배송을 받았습니다. 그날 테스트 해볼려고 작동을 시켜봤는데 채칼이 채로 곱게 썰리는게 아니고 뭉터기로 튀어나오고 채가 안되고 형편없이 썰려나와서 설명서대로 이렇게 저렇게 해봤지만 당근 한박스를 다 버릴 때 까지 해봐도 안되기에 다음날 사이트에서 본 전화번호로 전화를 했더니 A/S접수하는 카톡에 접수를 하라고 하더군요.그래서 접수를 하고 사진과 동영상을 첨부해서 올렸는데 칼날을 잘못 끼워서 그런다고 하기에 또다시 해봤는데도 역시나 마찬가지여서 그날 바로 배송온 박스에 그대로 담아서 보관하였고 판매자와 A/S접수센터에 문의와 해결책을 달라고 전화와 카톡을 수차례 했습니다. 하지만 계속 똑같은 말로만 응대를 하거나 말을 무시하고 씹어버리는 경우가 비일비재였고 무성의하고 책임감이 전혀없어 고발하게되었습니다. 큰 맘먹고 장만한 기계가 이렇게 엉망이고 사후 조치도 무성의한 이업체가 장사도 어려워 힘든 소상공인을 더욱더 힘들게 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
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