[ ] 61531에 대한 진행사항 요청드립니다.
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- 작성자 : 주인철
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 12-08-03 12:31:27
본문
작성일 : 12-07-31 16:31 SKT 휴대폰 군입대 정지 관련 위약금
글쓴이 : 주인철 조회 : 31
수고 하십니다.
며칠전 아들이 군입대를 하여 어쩔수 없이 휴대폰을 정지 해야 해서 SKT에 정지 신청을 하였더니
이해가 되지 않는 답변을 들어 글을 올립니다.
아들은 몇개월전 SKT 휴대폰은 할부금 일부 보조 조건, 30개월간의 약정기간으로 구입하였으나
어쩔수 없이 군입대를 하여 정지 시킬수 밖에 없는데, 구입시 일반적인 약정을 들이대며
정지기간 동안의 할부금을 보조 할수 없으니 부담해야 하며, 정지하지 않고 계속 사용시 할부금은 월7,720원인데, 정지시엔 월23,320원으로 내어야 하고 정지 중지 시 부터 약정기간도 채워야 한다는 것입니다.
국방의 의무를 하기 위해 어쩔수 없이 정지하는것인데, 일반적으로 해지,정지 시키는 사람들과 똑같은 약정을
적용한다는것은 이해가 안됩니다.
군입대에 대한 약정은 별도 만들어 적용해야 하지 않나요?
이게 정상적인지 확인 및 조사 부탁드립니다.
담당자 12-07-31 18:43
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
글쓴이 : 주인철 조회 : 31
수고 하십니다.
며칠전 아들이 군입대를 하여 어쩔수 없이 휴대폰을 정지 해야 해서 SKT에 정지 신청을 하였더니
이해가 되지 않는 답변을 들어 글을 올립니다.
아들은 몇개월전 SKT 휴대폰은 할부금 일부 보조 조건, 30개월간의 약정기간으로 구입하였으나
어쩔수 없이 군입대를 하여 정지 시킬수 밖에 없는데, 구입시 일반적인 약정을 들이대며
정지기간 동안의 할부금을 보조 할수 없으니 부담해야 하며, 정지하지 않고 계속 사용시 할부금은 월7,720원인데, 정지시엔 월23,320원으로 내어야 하고 정지 중지 시 부터 약정기간도 채워야 한다는 것입니다.
국방의 의무를 하기 위해 어쩔수 없이 정지하는것인데, 일반적으로 해지,정지 시키는 사람들과 똑같은 약정을
적용한다는것은 이해가 안됩니다.
군입대에 대한 약정은 별도 만들어 적용해야 하지 않나요?
이게 정상적인지 확인 및 조사 부탁드립니다.
담당자 12-07-31 18:43
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.