쿠쿠정수기 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쿠쿠정수기 고발합니다.

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  • 작성자 : 김성일
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 12-07-11 09:50:50

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이사를 해야해서 정수기 가져가라고 9일날 전화를 여러번하고 오늘도 전화를 했는대
고객센타가 절대 전화연결이 안됩니다. 게시판에 들어가보니 나같은 사람이 한둘이 아니더군요.
그래서 홈페이지에 있는 대표번호로 전화를 했더니 바로 받더라구요.
근대 한다는 말이 이 번호는 신규고객접수만 받는 전화래요. 참 어이없죠
그래서 물어봤죠 고객센타는 뭐하길래 전화연결이 안되나요? 그랬더니
저희도 연결이 안되는대 어쩌라구요 이러는거에요! 완전 짜증난 목소리로 말이죠
팔기만하고 뒷처리는 알아서 해야되는건가요?
돈두 주기 싫어졌습니다. 완전 짜증나는 하루네요 아침부터!!
참고로 쿠쿠정수기 대표번호는 1577 0010 입니다. 전화 한번 해보세요

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 정수기를 이용중 이사로 인해 해지신청 원하시는데 고객센터와 연결이 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 조금만더 업체와 연락을 취해보시고 계속적으로 연결이 되지않는다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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