요거트에서 곰팡이가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 요거트에서 곰팡이가 나왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이복희
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 12-08-17 10:23:07

본문

8.7일 5살 딸아이와 매일유업 요거트를 먹는데 곰팡이 냄새가 역하게 나길래 싱크대에 버렸더니, 초록색 곰팡이(손가락 한마디 정도되는 크기)가 떠내려 가는것을 확인하게 되었다. 그것 말고도 자잘한 곰팡이도 하수구에 걸려 있는걸 확인할 수 있었다.

요거트를 산 곳에서 다른 물품과 교환은 했으나, 곰팡이 크기가 하도 커서, 매일유업에 전화했더니 담당자가 와서 하는말... 아플라톡신 곰팡이란다. 4년전에도 이런일이 있었는데 두유 20만원 어치로 무마되었고, 용기와 접합부분(특히 용기) 등 여러가지로 문제가 있어 타회사와 매일유업에서 자주 문제가 발생한단다. 100% 매일유업 과실임을 인정했다.

담당자는 소매상에서 우리가 반품한 요거트를 수거해 갔고, 우리집에 보관중이던 곰팡이를 받아가 자체 연구시설로 분석을 보낸다고 했고, 결과를 금요일에 나온다고 했다.

금요일에 담당자에서 팀장으로 바뀌어 집에 방문하더니, 그 곰팡이가 독성있는 아플라톡신일리 없고, 유통이나 다른 과정에서 생겼을거며, 담당자가 했던 말들을 부정했다. 또한 곰팡이도 외부시설로 의뢰를 하는 것이기 때문에 2주가 걸리므로 결과 나온걸로 얘기하자고 하고 돌아갔다.

담당자말 틀리고 팀장말 틀린데, 거기서 나온 결과를 믿을 수 있을까?
내가 가지고 있는 곰팡이균으로 제대로 검사결과를 알고싶다...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당식품에서 곰팡이가 발견되었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514155 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 김현정 2026-05-29
1514154 항공·여행 펫놀자

처리중

강제 취소
박종천 2026-05-29
1514151 자동차 이알모터스 유경민 2026-05-29
1514150 기타 영구크린 이소민 2026-05-29
1514143 기타 배달의민족

처리중

배달관련
배민지 2026-05-28
1514139 생활용품 더모즈 민혜진 2026-05-28
1514135 유통 이하음 문영기 2026-05-28
1514134 기타 슈퍼토이 김인현 2026-05-28
1514130 식음료 감성낙곱새 최은서 2026-05-28
1514117 유통 KRBYSYHB 이향 2026-05-28
1514116 식음료 커피빈 이지호 2026-05-28
1514115 생활가전 쿠쿠전자 성지영 2026-05-28
1514114 생활가전 청호나이스 전희현 2026-05-28
1514113 생활용품 비브아 문홍윤 2026-05-28
1514112 생활용품 웅진휴캄 허윤경 2026-05-28
1514106 생활가전 쿠팡 남궁충열 2026-05-28
1514094 생활용품 마전동 명품옷 수선

처리중

오염
송영 2026-05-28
1514092 서비스 TNT/DHL(해외배송) 정미현 2026-05-28
1514091 자동차 대성주식회사 오지연 2026-05-28
1514090 생활용품 KUAITOIIY 김주원 2026-05-28
1514089 기타 번개장터 박정주 2026-05-28
1514088 유통 현대홈쇼핑 김철호 2026-05-28
1514086 생활용품 원뷰티화장품 하승연 2026-05-28
1514085 기타 신소애여성병원 문채영 2026-05-28
1514083 생활용품 THOME(톰) 정선화 2026-05-28
1514081 기타 송탄NEW휴테라피 이정훈 2026-05-28
1514079 기타 머스트원 복싱 이경남 2026-05-28
1514078 유통 네이버쇼핑 비채 2026-05-28
1514068 유통 유튜브 스폰서/Checkout/Veltfhy.com/ch.../메일주소 Service @gkkshop.com 주선희 2026-05-28
1514065 자동차 넥센타이어 강기정 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.