요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 809회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467433 생활가전 이니렌탈 김대진 2025-11-24
1467432 항공·여행 카카오 T 이가인 2025-11-24
1467431 유통 네이버쇼핑

처리중

환불거부
김영태 2025-11-24
1467430 생활용품 퀸잇 박병서 2025-11-24
1467429 기타 블리비의원 김포점 박채희 2025-11-24
1467428 생활가전 아맥스 이소율 2025-11-24
1467427 유통 시골농부

처리중

반품거부
김대영 2025-11-24
1467426 유통 네이버쇼핑-딘트 백기영 2025-11-24
1467425 식음료 주식회사 어빌리티스 김영기 2025-11-24
1467424 기타 인테리어마을 원인숙 2025-11-24
1467423 유통 하나로마트 평화면 안상희 2025-11-24
1467422 기타 이테리어마을 원인숙 2025-11-24
1467421 생활용품 유니클로 박상태 2025-11-24
1467420 유통 11번가 이은주 2025-11-24
1467419 기타 스파알 이재호 2025-11-24
1467418 유통 G마켓 이연수 2025-11-24
1467417 유통 나인그랩 박미희 2025-11-24
1467416 유통 와이원(네이버쇼핑) 강형민 2025-11-24
1467414 기타 크린토피아홈플러스동 이경진 2025-11-24
1467413 항공·여행 아고다 이민희 2025-11-24
1467412 휴대전화 애플 이제훈 2025-11-24
1467411 식음료 오리온

처리중

포카칩
유병상 2025-11-24
1467410 서비스 명품세탁수선 클린박스 강경희 2025-11-24
1467409 생활용품 다인스 화장품 김민경 2025-11-24
1467408 자동차 르노코리아 이용부 2025-11-24
1467407 생활용품 싸다구 마켓 김용천 2025-11-24
1467406 서비스 스터디워크 박지우 2025-11-24
1467405 생활용품 쿠팡,온메이드 황가희 2025-11-24
1467404 유통 홈플러스 황화영 2025-11-24
1467403 유통 CJ온스타일 양삼민 2025-11-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.