요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 802회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468822 항공·여행 아고다 김승태 2025-11-29
1468819 기타 해남사랑 김미영 2025-11-29
1468813 유통 The gear shop(넬슨스포츠) 김성진 2025-11-29
1468812 유통 쿠팡 김동호 2025-11-29
1468811 유통 CU 이경송 2025-11-29
1468810 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-29
1468809 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-29
1468808 식음료 온마이웨이 한지호 2025-11-29
1468807 기타 Info@gkkshop.com 최현옥 2025-11-29
1468806 기타 미백틀니세트 최현옥 2025-11-29
1468805 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468804 유통 쿠팡 김융기 2025-11-29
1468790 기타 노벨엔오코끼리아저씨 건강식품 김정임 2025-11-29
1468786 기타 병원 주연경 2025-11-29
1468785 통신 SK텔레콤 김상호 2025-11-29
1468784 생활용품 옷싸구

처리중

환불불가
지성희 2025-11-29
1468783 유통 TETE(테테) 김준호 2025-11-29
1468782 유통 민민농수산 최재석 2025-11-29
1468780 기타 고양이별작은아이 신금아 2025-11-29
1468765 항공·여행 호텔스닷컴 조미영 2025-11-29
1468764 식음료 아성원 신동원 2025-11-29
1468763 식음료 GS25 편의점 정은혜 2025-11-29
1468762 기타 유트린드9K 김부수 2025-11-29
1468761 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468757 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468755 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468754 식음료 (주)우리델리카 정은혜 2025-11-29
1468752 기타 풍요로운 세탁 김현숙 2025-11-29
1468751 기타 풍요로운 세탁 김현숙 2025-11-29
1468750 기타 굿멍쉐어 한승헌 2025-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.