요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 788회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470127 서비스 라이엇 코리아 방승목 2025-12-04
1470126 휴대전화 애플 김민철 2025-12-04
1470125 통신 KT 박경구 2025-12-04
1470123 기타 로크나인 김현진 2025-12-04
1470122 기타 제일벽지 엄준호 2025-12-04
1470121 생활용품 STL 김아람 2025-12-04
1470119 식음료 시골농부 전태경 2025-12-04
1470118 기타 구두 명품 종합 병원 손장혁 2025-12-04
1470113 건설 현대건설 김기수 2025-12-04
1470112 생활가전 쿠쿠전자 김수관 2025-12-04
1470109 유통 Service @ gkkshop.com 박문석 2025-12-04
1470108 유통 인포벨

처리중

환불 조건
이치호 2025-12-04
1470106 유통 마이더스비

처리중

제품 불량
박성희 2025-12-04
1470105 식음료 시골농부 전태경 2025-12-04
1470099 생활가전 대유위니아 김정옥 2025-12-04
1470094 유통 네이버쇼핑 김은선 2025-12-04
1470092 생활용품 젠테스토어 홍지학 2025-12-04
1470088 생활용품 주 홀인원코스메틱 이상선 2025-12-04
1470086 통신 LGU+ 김경선 2025-12-04
1470085 유통 할시언 유한회사 양경아 2025-12-04
1470076 기타 예신 대전 롯데백화점 the premium점

처리중

환불사기
박지현 2025-12-04
1470075 기타 어가찬 광천김공식판매처 전혜정 2025-12-04
1470074 기타 착한하수구

처리중

AS
김진선 2025-12-04
1470073 기타 szjky

처리중

반품문의
장수환 2025-12-04
1470072 기타 로라애슐리 최희선 2025-12-04
1470071 유통 쿠팡 김태린 2025-12-04
1470070 유통 할시언유한회사 양경아 2025-12-04
1470066 식음료 우연마켓

처리중

배송 불만
김미경 2025-12-04
1470062 기타 롯데백화점몰. 롯데on 김순진 2025-12-04
1470060 기타 아이지도어

처리중

오류
정영식 2025-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.