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[ 쏘카 ] 주유비 환불

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작성자 : 노종근
조회수 : 621회
작성일 : 25-09-19 18:13:42

본문

대여비에 주유비 포함 인걸 개인카드로 4회 주유후에
인지 하였으며. 처음메 개인카드로 결제가 확인되었으면 고객센터등에서 연락을 주었어야 한다고 생각합니다.
그것을 모르고 (약관에는 있었을거라 생각합니다)
후에 총 4회 이용중 개인카드 125,000원 현금 5만원
상당을 이용중 결제 하였으며 주유비가 대여비에 포함인것을 후에 인지하고 고객센터에 문의 하였으나 답변도 없고 연락하기 너무힘이들고 연락도 안되고 어쩌다 연락되면 접수하라고 문자가오고 접수는 이용후 15일 이내건만 처리가된다하고.
이에 고빌합니다.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-20 23:39

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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1518675	생활용품	wooyoungmics	처리중 우영미(WOOYOUNGMI) 프린팅 티셔츠 품질 문제 및 A/S 거부 관련 민원 N	홍성아	11:01
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1518673	생활용품	나이스페이먼츠	처리중 반품 접수 안됨 N	강경희	10:57
1518672	식음료	과일꾼	처리중 네이버쇼핑몰에서 사과를 구입했어요 금요일도착했는데 5~6개가 물러져서 반품해야겠다 했는데 연락을 안받아요 N	고미숙	10:52
1518671	서비스	지제이헤어	처리중 마운자로불량 N	김현지	10:52
1518667	기타	레트로하우스	처리중 무료배송으로 샀는데 착불비를 달라고 합니다 N	김은주	10:48
1518665	서비스	넥슨	처리중 확률 조작 사기 신고 N	최원준	10:48
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1518659	생활용품	트레드코리아	처리중 조립형헹거 N	최인숙	10:38
1518657	유통	내셔널세이프티	처리중 반품 거절 N	김가영	10:37
1518656	유통	llyouz.com	처리중 상품 반품 N	신인숙	10:37
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1518654	휴대전화	삼성전자	처리중 카메라 초기 불량 N	이청주	10:23
1518653	항공·여행	아고다	처리중 예약했던 방과 전혀 다른 방 예약 및 결제금액 N	한소영	10:22
1518652	기타	누수탐지 마르다	처리중 누수공사 했는데 일주일 만해 또 누수가 나서 밑에집 벽지해달라고 하는데 마무리 안해줌 N	김한규	10:20
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1518650	기타	주식회사한국신용데이터	처리중 캐시노트앱 월사용에 대한 결제됨(24개월) N	최광민	10:14
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1518646	식음료	쿠팡	처리중 판매자하고만 교환.환불이 된다는데, 판매자는 전화 두절 N	이맹재	10:05
1518645	생활용품	기타	처리중 주문한 상품 오지않음 쇼핑몰 없음 N	김현아	10:04
1518644	건설	호반건걸	처리중 옵션불량 N	명인선	10:03
1518643	생활가전	삼성전자	처리중 구매 3년 만에 배터리 단종, 삼성전자서비스센터 노트북 회수 후 5만4천원 환불 제안 N	양영훈	10:00
1518642	유통	동국제약 자사몰	처리중 유상as가 말이 안됩니다. N	주윤	10:00
1518641	통신	KT	처리중 택배를 받기전에 핸드폰을 미리 개통해서 보내고 취소거부. N	임지아	09:59

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생활용품

에이블리

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1518680

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

11:26

1518679

생활용품

에이블리

처리중

상품 판매 거짓 배송 N

김종민

11:22

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애큐온

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현병수

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처리중

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김기찬

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생활용품

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우영미(WOOYOUNGMI) 프린팅 티셔츠 품질 문제 및 A/S 거부 관련 민원 N

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김감지연

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생활용품

나이스페이먼츠

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환불해준다더니 2년전 주문한 쿠*사이트에서 구매한증거를 달라고하네요~ (수백건은주문했을텐데) N

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주식회사한국신용데이터

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