요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 736회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471053 유통 G마켓 이창훈 2025-12-09
1471044 기타 츄얼리 귀금속 전현우 2025-12-09
1471043 기타 Wondershare 정민경 2025-12-09
1471042 통신 쇼핑몰 황승희 2025-12-09
1471035 생활용품 솔드아웃 오채영 2025-12-09
1471034 기타 미켈란치과(강남역) 남상곤 2025-12-09
1471029 휴대전화 삼성전자 최인태 2025-12-09
1471026 생활가전 쿠쿠전자 이종호 2025-12-09
1471018 식음료 홍천마을 문진아 2025-12-09
1471007 생활용품 airwallex_ 이준구 2025-12-09
1471003 통신 LGU+ 배영자 2025-12-09
1470999 유통 싸다구플라워 임택근 2025-12-09
1470998 생활용품 룩독(파르셀공식몰) jjun 2025-12-09
1470997 생활용품 젠테스토어 김지훈 2025-12-09
1470993 생활용품 토스쇼핑 폰박스 유승일 2025-12-09
1470992 생활용품 에버블루 코리아 이진희 2025-12-09
1470991 생활용품 토스쇼핑 폰박스 유승일 2025-12-09
1470990 기타 GoingBus 김진혁 2025-12-09
1470987 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470986 기타 다이어트 식품 이정화 2025-12-08
1470984 식음료 아이스짱평촌초원 박형우 2025-12-08
1470983 항공·여행 트립닷컴 김세진 2025-12-08
1470982 항공·여행 아고다

처리중

환불안됨
박용출 2025-12-08
1470981 식음료 바잘농산물 손윤경 2025-12-08
1470978 자동차 르노코리아

처리중

차할부금
김재윤 2025-12-08
1470976 기타 남재현 다이어트

처리중

환불
임경희 2025-12-08
1470972 생활가전 삼성전자 박기영 2025-12-08
1470970 생활가전 삼성전자 박기영 2025-12-08
1470971 생활가전 삼성전자 박기영 2025-12-08
1470969 유통 신세계홈쇼핑

처리중

주문반품
김태숙 2025-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.