[ ] 장애인 차별 하는 티켓파크를 고발합니다.
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- 작성자 : 신윤아
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 12-07-25 18:06:13
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티켓파크에서 장애인으로 티켓을 예매하고자 합니다.
다른 공연들과는 좀 다르게 장애인은 전화로만 예매가 가능하다고 하더군요
제작사 측으로 전화하니 이쪽으로 예매하게 대면 좌석 선택이 어려우니 티켓파크 쪽으로 하라고 하네요
그래서 티켓파크 쪽으로 전화를 했습니다. 그런데 월요일부터 통화가 지금까지도 안되네요
아침부터 전화하기 시작해서 하루에 10통이 넘도록 시간마다 전화햇는데도 말이죠
대기인원이 22번째다 18번째다 아니면 통화량이 많아 상담이 어려우니 다음에 다시 걸어달라
하루면 말도 안해요 월요일부터 지금 이 순간까지도 연결이 안되네요
티켓파크 상담원이 1명있는 작은 회사가 아니지 않습니까...
장애인은 뮤지컬 보지 말라는 건가요? 할인해주는 거니 돈 안되니깐 이런식으로 취급하는 겁니까?
전화로만!! 예매가능 하도록 했으면 상담하는 곳을 따로 만들어 줘야 하는거 아닌가요?
이런식이면 공연하는 그 순간까지도 예매를 못할 것 같네요
전화연결이 안되서 1:1 상담문의를 해봐도 답변은 처리중이기만 하고 답변은 3일이 지나도 안달리고 뭐하자는 건지..
제작사 측으로 전화를 하니 예매는가능해요 자리 선택은 안되는데 그냥 해드려요? 이런식으로 말하고 전화연결이 안되서 예매를 못하고 있는데 이건 어떻게 해야하는 거냐니깐 자기네도 모른다고 티켓파크 쪽으로 물어보라네요. 아니 전화가 돼야 뭘 따지거나 물어 보기라도 하지 ...
이거 엄연히 장애인 차별 아닌가요? 할인안받고 그냥 예매할 수 도 있지만 지금 이 상황이 너무 기분이 나빠서 고발합니다. 조치를 취해주세요.
다른 공연들과는 좀 다르게 장애인은 전화로만 예매가 가능하다고 하더군요
제작사 측으로 전화하니 이쪽으로 예매하게 대면 좌석 선택이 어려우니 티켓파크 쪽으로 하라고 하네요
그래서 티켓파크 쪽으로 전화를 했습니다. 그런데 월요일부터 통화가 지금까지도 안되네요
아침부터 전화하기 시작해서 하루에 10통이 넘도록 시간마다 전화햇는데도 말이죠
대기인원이 22번째다 18번째다 아니면 통화량이 많아 상담이 어려우니 다음에 다시 걸어달라
하루면 말도 안해요 월요일부터 지금 이 순간까지도 연결이 안되네요
티켓파크 상담원이 1명있는 작은 회사가 아니지 않습니까...
장애인은 뮤지컬 보지 말라는 건가요? 할인해주는 거니 돈 안되니깐 이런식으로 취급하는 겁니까?
전화로만!! 예매가능 하도록 했으면 상담하는 곳을 따로 만들어 줘야 하는거 아닌가요?
이런식이면 공연하는 그 순간까지도 예매를 못할 것 같네요
전화연결이 안되서 1:1 상담문의를 해봐도 답변은 처리중이기만 하고 답변은 3일이 지나도 안달리고 뭐하자는 건지..
제작사 측으로 전화를 하니 예매는가능해요 자리 선택은 안되는데 그냥 해드려요? 이런식으로 말하고 전화연결이 안되서 예매를 못하고 있는데 이건 어떻게 해야하는 거냐니깐 자기네도 모른다고 티켓파크 쪽으로 물어보라네요. 아니 전화가 돼야 뭘 따지거나 물어 보기라도 하지 ...
이거 엄연히 장애인 차별 아닌가요? 할인안받고 그냥 예매할 수 도 있지만 지금 이 상황이 너무 기분이 나빠서 고발합니다. 조치를 취해주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 복지할인을 받아 공연티켓을 예매할려고 했는데 일반예매만 가능하다며 복지할인은 유선상으로만 가능하다고 하면서 통화되지않고 있어 상당히 불쾌하시리라 생각됩니다. 관련업체에 내용증명 발송하셔서 부당한 업무방식에 대해 시정요청을 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.