[ ] 태양광주택보급 관한건
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- 작성자 : 윤광덕
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 12-06-30 11:39:22
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정부시책에따른 태양광 설치를 주변 권유하여 설치하기로 마음먹고 인터넷에서 "솔라어코드(대표 강경천)"선정하여 연락을 드렸더니 다음날 직접 방문해주어 2011년 4월 8일(금) 강사장과 정부지원금외 7,800,000원으로 계약체결 하였습니다. 매도인(판매자) 강경천(010-4640-6875)
- 주소 : 경기도 성남시 수정구 신흥동 73-6 솔라어코드(Solar Accod : 사업자번호 129-32-57620)
- 제품명 : 태양광 주택보급
- 계약금 \1,800,000 은 지불 신청자가 많아 당장 설치가 되지않고 약 3개월후에야만 설치 가능하다고 했다.
아무 소식이 없어 전화연락을 했더니 일너무 많이 밀려 연말전까지는 꼭 해드릴께여 하여 정부지원사업이라 늦는구나 생각하고 잊어버리고 있었더니 타 업체에서 연락와 서류를 FAX로 보내 달라고해서 한전 2011년 전기사용내역서,주민등록등본 등 발송했더니 그 업체에서 연락이 왔는데 그회사는 신용도가 없어 공사를 하지 못한다고 연락와 다시 전화 했더니, 강사장왈 [그놈들 말을 듣지 않아 내가 직접 하겠으니 조금만 기다려 달라고] 하더니 연말이 지나가고 새해 2012년이 되어도 소식이 없어 또 전화 했더니 "구정전까지는 무슨일이 있어도 내가 직접 설치하겠습니다 조금만 참아주세요." 구정지나도 연락없어 또 연락 했더니 "큰일이 있어 작은일은 손도 되지 못한다고" 푸념을 하고, 전화 할때마다 이번주, 구정전까지, 이제 큰것만 끝나면 바로 해준다고 하는 등등 감언이설로 날을 보내어 할수 없이 2012년 4월 2일 내용증명을 보냈으나 회사를 이전하여 반송되 확인차 인터넷 들어가 봤더니 : 광주시 중부면 광지원리 161-2로 이전 / 기업 타이틀 메세지는 50년역사 운운하는데 과연 이런 업체가 존재하는지가 의문이다. 할수 없이 햬약하자고 했더니 오히려 큰소리치며 계약 이반을 했으니 이자는 주지 못하고 원금만 다음주에 보낼테니 계좌번호를 문자를 넣어달라고해서 문자발송 하였으나 몇주가 지나도 아무 소식도 없어 5월까지는 전화받았으나 벨 울리면 아에 전화도 받지 않아 이런 악덕 기업인은 우리 서민들 속에서 없어져야 밝은 사회가 정착되지 않을까 생각하며 다른 피해자가 더 발생하지 않게 하기위하여 고발 합니다.
- 주소 : 경기도 성남시 수정구 신흥동 73-6 솔라어코드(Solar Accod : 사업자번호 129-32-57620)
- 제품명 : 태양광 주택보급
- 계약금 \1,800,000 은 지불 신청자가 많아 당장 설치가 되지않고 약 3개월후에야만 설치 가능하다고 했다.
아무 소식이 없어 전화연락을 했더니 일너무 많이 밀려 연말전까지는 꼭 해드릴께여 하여 정부지원사업이라 늦는구나 생각하고 잊어버리고 있었더니 타 업체에서 연락와 서류를 FAX로 보내 달라고해서 한전 2011년 전기사용내역서,주민등록등본 등 발송했더니 그 업체에서 연락이 왔는데 그회사는 신용도가 없어 공사를 하지 못한다고 연락와 다시 전화 했더니, 강사장왈 [그놈들 말을 듣지 않아 내가 직접 하겠으니 조금만 기다려 달라고] 하더니 연말이 지나가고 새해 2012년이 되어도 소식이 없어 또 전화 했더니 "구정전까지는 무슨일이 있어도 내가 직접 설치하겠습니다 조금만 참아주세요." 구정지나도 연락없어 또 연락 했더니 "큰일이 있어 작은일은 손도 되지 못한다고" 푸념을 하고, 전화 할때마다 이번주, 구정전까지, 이제 큰것만 끝나면 바로 해준다고 하는 등등 감언이설로 날을 보내어 할수 없이 2012년 4월 2일 내용증명을 보냈으나 회사를 이전하여 반송되 확인차 인터넷 들어가 봤더니 : 광주시 중부면 광지원리 161-2로 이전 / 기업 타이틀 메세지는 50년역사 운운하는데 과연 이런 업체가 존재하는지가 의문이다. 할수 없이 햬약하자고 했더니 오히려 큰소리치며 계약 이반을 했으니 이자는 주지 못하고 원금만 다음주에 보낼테니 계좌번호를 문자를 넣어달라고해서 문자발송 하였으나 몇주가 지나도 아무 소식도 없어 5월까지는 전화받았으나 벨 울리면 아에 전화도 받지 않아 이런 악덕 기업인은 우리 서민들 속에서 없어져야 밝은 사회가 정착되지 않을까 생각하며 다른 피해자가 더 발생하지 않게 하기위하여 고발 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 업무형태와 서비스로 인해 상심이 크셨겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 더불어 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.