아까 올렸는데 중간에 끊겨서 다시 올립니다. > 소비자 상담 게시판

아까 gs홈쇼핑 각질제거제에 대해 올렸는데 저장해놓고 보니 반정도가 안나와서 다시 올립니다.
8월 10일날 gs홈쇼핑서 각질제거제를 주문하고 11일날 물건을 받았습니다.
4일동안 아침 저녁으로 2번씩 열심히 제거제를 썼고 로션도 열심히 발랐습니다.
하지만 약간의 가루만 날뿐 전혀 각질 제거가 되지를 않아서 오늘 gs 홈쇼핑에 전화를 해서 방송내용과 너무 다르다고 방송에서는 너무나도 잘되는것처럼 보여서 샀는데 실제 사용해보니 거의 되지않는다고 반품해달라고 했더니 개봉해서 썻다고 안된다는 겁니다.
소비자가 방송을 보고 사는건데 거의 되지도 않는 제품을 팔아가지고 반품한다고하니 개봉했다고 안된다하고 그럼 어떻게 잘되는지 알수도 없는데 써봐야 알수 있는거 아닙니까?
그냥 홈쇼핑에서는 개인적인 차이가 난다는 말만하고 반품불가라는 말만 남깁니다.
한두푼 주고 산것도 아닌데 너무 억울하네요ㅠㅠ

홈쇼핑 전화번호 080 414 4545
제품명 엠조이 각질관리 세트