환불 및 교환 안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ 팔도감 ] 환불 및 교환 안해줌

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작성자 : 이현수
조회수 : 394회
작성일 : 25-09-26 14:34:23

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팥도감이란 유통업체를 통해 부산서구 홍동희란 판매자로부터 생물 고등어를 구입하였으나 상품 품질에 하자가 있어 환불 또는 교환을 요청하였으나 반려됨. 하여 회수 요청 하였지만 이또한 소비자의 단순변심 이라며 택배비 까지 요구하였습니다

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1758606636863.jpg (517.3K) DATE : 2025-09-26 14:34:26

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-26 23:27

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518745	식음료	배떡장림다대점	처리중 음식을 먹고 탈이나서 병원치료 받았는데 업체에서 보험처리거부 및 연락 두절 N	박수미	13:08
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1518723	항공·여행	트래블로카	처리중 여행사의 티켓 정보 미수정으로 일한 티켓발권 불가로 인한 환불 요청 N	송혜경	12:32
1518722	기타	폴렌느	처리중 해외 배송 가방 반품처리 후 환불안됨 N	전진덕	12:31
1518721	유통	쿠팡	처리중 쿠팡이 개인판매자상품 유통에 대한 책임을 지지 않고 있음 N	최도희	12:29
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1518719	생활가전	쿠팡/ 컴퓨존	처리중 불량을 팔아놓고, AS를 받으라고 함. (쿠팡과 컴퓨존 고발합니다.) N	강병덕	12:23
1518718	금융	우리은행	처리중 고객 사기 N	전종훈	12:22
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1518715	식음료	CJ제일제당	처리중 배달사고 N	최도희	12:12
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1518694	통신	KT	처리중 가압류 의뢰 예정 통고서 N	김정근	11:33
1518692	유통	쿠팡	처리중 업체 주문실수로 인해 재배송 관련 N	이희은	11:32
1518687	서비스	만종운전연습장	처리중 사기(환불요청) N	김윤서	11:28

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배떡장림다대점

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음식을 먹고 탈이나서 병원치료 받았는데 업체에서 보험처리거부 및 연락 두절 N

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(주)나음케어.플랫폼 쿠팡

처리중

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유통

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애초에 안익은걸 보내와서는 소비자탓으로 돌리는 판매자 N

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웰싱

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