에어컨 공조기 온도센서 불량 반품안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ 케타필라 수원점 ] 에어컨 공조기 온도센서 불량 반품안해줌

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작성자 : 김헌열
조회수 : 192회
작성일 : 25-09-18 13:21:52

본문

에어컨 공조기 온도센서가
고장이 나서 케타필러 수원지점에서
택배로 물건을 받고 온도센서를 교환했으나
온도센서가 불량이 여서 환불요청했으나. 거절당함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-09-18 15:20

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518759	생활용품	셀폰즈코리아	처리중 부작용건 N	임미화	13:25
1518758	기타	청소홀릭 김포점	처리중 청소업체가 현관문 도어락 비밀번호를 바꾸고 안 알려줍니다. N	승준우	13:23
1518753	생활용품	랑끄	처리중 테스트 견본품을 준다고 했는데 안 옴. N	이미지	13:17
1518752	생활용품	솔리드옴므	처리중 스니커즈 깔창 구입 불가 N	태진오	13:16
1518751	자동차	기아자동차	처리중 카니발 4세대 부동액 누수 및 라디에이터 어셈블러 교환의 건(현재 운행기록 19,981km) N	이현옥	13:16
1518750	생활가전	쿠쿠전자	처리중 쿠크정수기의 기만적인 상술행위를 고발합니다. N	지현준	13:12
1518749	식음료	속초종합어시장신갈	처리중 실장의 횡포및 N	김중근	13:10
1518748	식음료	서락원	처리중 허위광고 N	손하영	13:10
1518747	생활용품	회사명:곡정창준근 무역유한회사(pavo-buy.com)	처리중 광고와 다른 상품이 배송되어 반품요청했으나 홈페이지에 안내된 무료반품이 안 된다고 함. N	박세선	13:09
1518746	기타	티엠데코 쿠팡구매	처리중 상품구성이안옴 N	김지수	13:09
1518745	식음료	배떡장림다대점	처리중 음식을 먹고 탈이나서 병원치료 받았는데 업체에서 보험처리거부 및 연락 두절 N	박수미	13:08
1518744	생활용품	(주)나음케어.플랫폼 쿠팡	처리중 진동건 수리가 전혀 안되고 유상 교환만 가능하다네요 N	권영옥	13:07
1518743	유통	명인	처리중 애초에 안익은걸 보내와서는 소비자탓으로 돌리는 판매자 N	강수영	13:06
1518742	생활가전	웰싱	처리중 A/S 서비스 신청 하고 싶은데, 대응이 안되네요 N	유영상	13:02
1518739	기타	관절보궁	처리중 허위 과장광고 N	이혜순	12:56
1518737	통신	KT	처리중 KT유선상품 가입 예약 철회 불가 건 N	홍성대	12:52
1518735	생활용품	폴햄	처리중 교환신청 건 인데 동의없이 멋대로 반품환불완료처리(아직 환불금액 안 들어옴) N	강지혜	12:51
1518724	생활용품	한샘	처리중 가구배송 하지않고 파손된 가구도교환하지 않음 N	김순섭	12:39
1518723	항공·여행	트래블로카	처리중 여행사의 티켓 정보 미수정으로 일한 티켓발권 불가로 인한 환불 요청 N	송혜경	12:32
1518722	기타	폴렌느	처리중 해외 배송 가방 반품처리 후 환불안됨 N	전진덕	12:31
1518721	유통	쿠팡	처리중 쿠팡이 개인판매자상품 유통에 대한 책임을 지지 않고 있음 N	최도희	12:29
1518720	기타	(주)이사대학, 사업자번호 597-81-03742	처리중 이사업체_포장이사 당일 연락두절 N	장현주	12:24
1518719	생활가전	쿠팡/ 컴퓨존	처리중 불량을 팔아놓고, AS를 받으라고 함. (쿠팡과 컴퓨존 고발합니다.) N	강병덕	12:23
1518718	금융	우리은행	처리중 고객 사기 N	전종훈	12:22
1518717	유통	인스타그램 바지구매	처리중 바지구매했는데 배송도 엄청 느리고 하나는 배송도 안됨 N	장은숙	12:20
1518716	기타	한일금거래소	처리중 환불불가 안내 없이 환불안함 N	민정윤	12:16
1518715	식음료	CJ제일제당	처리중 배달사고 N	최도희	12:12
1518714	유통	쿠팡	처리중 물품 배송 사기 N	장정규	12:12
1518713	생활용품	바이탈플렌트	처리중 냄비 불량 N	이윤정	12:09
1518712	서비스	CJ대한통운	처리중 택배 제품 파손 N	안백현	12:02

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번호

분류

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1518759

생활용품

셀폰즈코리아

처리중

부작용건 N

임미화

13:25

1518758

기타

청소홀릭 김포점

처리중

청소업체가 현관문 도어락 비밀번호를 바꾸고 안 알려줍니다. N

승준우

13:23

1518753

생활용품

랑끄

처리중

테스트 견본품을 준다고 했는데 안 옴. N

이미지

13:17

1518752

생활용품

솔리드옴므

처리중

스니커즈 깔창 구입 불가 N

태진오

13:16

1518751

자동차

기아자동차

처리중

카니발 4세대 부동액 누수 및 라디에이터 어셈블러 교환의 건(현재 운행기록 19,981km) N

이현옥

13:16

1518750

생활가전

쿠쿠전자

처리중

쿠크정수기의 기만적인 상술행위를 고발합니다. N

지현준

13:12

1518749

식음료

속초종합어시장신갈

처리중

실장의 횡포및 N

김중근

13:10

1518748

식음료

서락원

처리중

허위광고 N

손하영

13:10

1518747

생활용품

회사명:곡정창준근 무역유한회사(pavo-buy.com)

처리중

광고와 다른 상품이 배송되어 반품요청했으나 홈페이지에 안내된 무료반품이 안 된다고 함. N

박세선

13:09

1518746

기타

티엠데코 쿠팡구매

처리중

상품구성이안옴 N

김지수

13:09

1518745

식음료

배떡장림다대점

처리중

음식을 먹고 탈이나서 병원치료 받았는데 업체에서 보험처리거부 및 연락 두절 N

박수미

13:08

1518744

생활용품

(주)나음케어.플랫폼 쿠팡

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진동건 수리가 전혀 안되고 유상 교환만 가능하다네요 N

권영옥

13:07

1518743

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명인

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애초에 안익은걸 보내와서는 소비자탓으로 돌리는 판매자 N

강수영

13:06

1518742

생활가전

웰싱

처리중

A/S 서비스 신청 하고 싶은데, 대응이 안되네요 N

유영상

13:02

1518739

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관절보궁

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이혜순

12:56

1518737

통신

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KT유선상품 가입 예약 철회 불가 건 N

홍성대

12:52

1518735

생활용품

폴햄

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생활용품

한샘

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가구배송 하지않고 파손된 가구도교환하지 않음 N

김순섭

12:39

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항공·여행

트래블로카

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여행사의 티켓 정보 미수정으로 일한 티켓발권 불가로 인한 환불 요청 N

송혜경

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폴렌느

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해외 배송 가방 반품처리 후 환불안됨 N

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쿠팡이 개인판매자상품 유통에 대한 책임을 지지 않고 있음 N

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기타

(주)이사대학, 사업자번호 597-81-03742

처리중

이사업체_포장이사 당일 연락두절 N

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생활가전

쿠팡/ 컴퓨존

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불량을 팔아놓고, AS를 받으라고 함. (쿠팡과 컴퓨존 고발합니다.) N

강병덕

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고객 사기 N

전종훈

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환불불가 안내 없이 환불안함 N

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