[ (주)피오유엘 ] 불량미완제판매
페이지 정보
- 작성자 : 안서형
- 조회수 : 518회
- 작성일 : 26-01-14 14:30:45
본문
24년7월구매 1개후
성능이좋아 1개를 25년2월9일에 구입하여
사용을 하다 몇칠전 필터 청소를 할려고 열어보니
안이 텅비어있었다.
기존7월제품을 확인하니 달랐고 아무것도 되어있지않고 필터만 끼워져 있는상태
바이플라 공기청정기를 구입시 96만원에 구매했는데
너무 놀라서 할말이 없어
본사에 문의하고 네이버에도 문의하여도
답장조차없다가 연락이 왔는데
업그레이드 되면서 부품이 정리했다고 전달받아
상세페이지 확인하니 업그레이드 된제품도
스폰지와 전선이 다부착되어.있다
환불을 요구하니 업그레이드 되어서 그렇다고
한다
이건 말이 안된다 확인을 해주시길바란다
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첨부파일
- IMG_8854.jpeg (3.3M) DATE : 2026-01-14 14:30:52
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.