[ ] 블라인드 업체 "아레테"를 신고합니다.
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- 작성자 : 임승희
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 12-07-11 08:46:53
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이번에 별내 KCC 아파트 입주를 하기 위해 사전점검을 갔습니다.
그 때 블라인드 업체 "아레테" 서동찬 실장이라는 분이 저희에게 명함을 주시면서..
저희 집에 블라인드와 커튼을 달고 사진을 찍게 해주시면 50% 할인을 해주신다고 하셔서..
계약을 하였습니다.
그리고 입주하는 전 날 블라인드와 커튼을 달아주시고 가셨습니다.
계약 하실 때 본인들이 우선 알아서 하시고 마음에 안 드는 부분이 있으면 다시 해주신다고 말씀하셔서..
우리 딸아이 방 커튼이 너무 밋밋하여 다른 걸로 하나 더 가져오겠다고 하시고
잔금도 현금으로 받아서 가셨습니다.
그런데..
그 후로 연락이 안됩니다.
원래 주시기로 하신 쿠션 커버도, 딸아이 방 커튼도 가져오지 않으시고..
전화 연락도 되지 않고..
회사에 전화해서 말씀을 들여도 전혀 연락이 되지 않습니다.
게다가 제가 그 분들이 돌아가신 후 꼼꼼히 살펴보니..
몇 군데 이상이 있어서 A/S를 요구했으나..
전혀 연락이 오지 않고 있는 상황입니다.
제가 포털싸이트에 검색했더니..
저와 같이 계약금을 받고 그 이후로 연락이 안 되시는 분도 있는 것 보니..
이 업체가 이런 일이 한 두번이 아닌 듯 합니다.
꼭!! 처리해주시기 바랍니다.
별내에 새로 입주하는 아파트들이 많이 생기고 있어서..
이런 일이 또 다시 발생하지 않았으면 하는 바람입니다.
그 때 블라인드 업체 "아레테" 서동찬 실장이라는 분이 저희에게 명함을 주시면서..
저희 집에 블라인드와 커튼을 달고 사진을 찍게 해주시면 50% 할인을 해주신다고 하셔서..
계약을 하였습니다.
그리고 입주하는 전 날 블라인드와 커튼을 달아주시고 가셨습니다.
계약 하실 때 본인들이 우선 알아서 하시고 마음에 안 드는 부분이 있으면 다시 해주신다고 말씀하셔서..
우리 딸아이 방 커튼이 너무 밋밋하여 다른 걸로 하나 더 가져오겠다고 하시고
잔금도 현금으로 받아서 가셨습니다.
그런데..
그 후로 연락이 안됩니다.
원래 주시기로 하신 쿠션 커버도, 딸아이 방 커튼도 가져오지 않으시고..
전화 연락도 되지 않고..
회사에 전화해서 말씀을 들여도 전혀 연락이 되지 않습니다.
게다가 제가 그 분들이 돌아가신 후 꼼꼼히 살펴보니..
몇 군데 이상이 있어서 A/S를 요구했으나..
전혀 연락이 오지 않고 있는 상황입니다.
제가 포털싸이트에 검색했더니..
저와 같이 계약금을 받고 그 이후로 연락이 안 되시는 분도 있는 것 보니..
이 업체가 이런 일이 한 두번이 아닌 듯 합니다.
꼭!! 처리해주시기 바랍니다.
별내에 새로 입주하는 아파트들이 많이 생기고 있어서..
이런 일이 또 다시 발생하지 않았으면 하는 바람입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일입주하시는 아파트에 시공한 블라인드업체가 계약금을 받은 후 연락두절되어 정말 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는방안을 검토하겠습니다. 건강한 하루 되세요.