환불안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ 씨앤티브이플러스쇼 ] 환불안해줌

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작성자 : 이경혜
조회수 : 415회
작성일 : 25-10-18 13:06:11

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개봉도 하지않았고 쓰지도않았는데 씨제이라는
대기업에서 7일지났다고 환불을 안해줍니다 너무합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-10-18 22:36

해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518838	자동차	KC전기자동차	처리중 급속충전불량 N	강성준	15:12
1518837	생활용품	리모던즈	처리중 업체 과실 소비자 전가 N	김정열	15:07
1518835	휴대전화	킴스클럽	처리중 2달을 기다렸는데 취소하시던가요? N	함상희	15:03
1518834	생활용품	리모던즈	처리중 업체실수 고객전가 N	김정열	15:03
1518833	유통	코코한남 압구정쇼룸	처리중 물건배송 N	최숙현	15:00
1518831	자동차	현대자동차	처리중 사이더미러 N	양봉석	14:58
1518829	유통	바크	처리중 결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 N	조하윤	14:55
1518828	유통	돗투돗 DOT TO DOT	처리중 사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 N	김혜인	14:55
1518825	휴대전화	주식회사 진리(청년폰)	처리중 액정수리후 문제발생 a/s 거부 N	이호형	14:47
1518822	생활가전	하이얼	처리중 냉장고 성애가 대빵 N	이영숙	14:46
1518821	생활용품	리모던즈	처리중 업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 N	김정열	14:46
1518819	생활가전	NS홈쇼핑	처리중 과장광고및서비스불만족 N	장선화	14:45
1518818	금융	예다함	처리중 계약해지절차의 부당성 N	서현수	14:43
1518817	기타	기억마케팅 본점	처리중 기억마케팅본점 광고대행사 사기 N	이윤정	14:43
1518816	생활용품	한아름드림	처리중 일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 N	신대영	14:39
1518815	생활용품	쿠팡	처리중 환불/반품처리 과정에서 전액환불이루어지지 않음 N	손예진	14:36
1518810	생활가전	삼성전자 주식회사	처리중 삼성 드럼세탁기 세제함 커버불량 N	박진배	14:30
1518809	생활용품	runstate	처리중 중국유통 사기업체 입금 후 연락 두절 N	표창우	14:27
1518808	식음료	개인	처리중 불량음식을 고발합니다. N	곽선미	14:27
1518807	생활가전	LG전자	처리중 냉장고 고무패킹 재고 없음 N	박성환	14:26
1518806	통신	KT	처리중 kt해지시 위약금 발생문제 N	신정교	14:25
1518805	생활가전	LG전자	처리중 제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. N	김종곤	14:24
1518804	금융	삼성화재	처리중 실손 선지급건 N	정원희	14:24
1518802	항공·여행	부산교통공사	처리중 지하철요금 카드 승인 취소 N	정한용	14:23
1518800	자동차	기아자동차	처리중 차량 구매후 차량 하자에 대한 AS불만, 차량 교환 원함 N	이인규	14:22
1518799	항공·여행	아고다	처리중 환불 N	김영미	14:22
1518798	유통	네이버쇼핑	처리중 등록 사진과 다름 N	황주관	14:22
1518796	통신	LGU+	처리중 핸드폰개통 철회를 못 해준다네요 N	권수한	14:20
1518795	기타	리드메드	처리 쿠팡을 고발합니다. N	곽선미	14:20
1518794	자동차	포드	처리중 평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N	방정현	14:12

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1518838

자동차

KC전기자동차

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급속충전불량 N

강성준

15:12

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생활용품

리모던즈

처리중

업체 과실 소비자 전가 N

김정열

15:07

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휴대전화

킴스클럽

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2달을 기다렸는데 취소하시던가요? N

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15:03

1518834

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리모던즈

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김정열

15:03

1518833

유통

코코한남 압구정쇼룸

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물건배송 N

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1518831

자동차

현대자동차

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사이더미러 N

양봉석

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1518829

유통

바크

처리중

결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 N

조하윤

14:55

1518828

유통

돗투돗 DOT TO DOT

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사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 N

김혜인

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1518825

휴대전화

주식회사 진리(청년폰)

처리중

액정수리후 문제발생 a/s 거부 N

이호형

14:47

1518822

생활가전

하이얼

처리중

냉장고 성애가 대빵 N

이영숙

14:46

1518821

생활용품

리모던즈

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업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 N

김정열

14:46

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NS홈쇼핑

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장선화

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예다함

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계약해지절차의 부당성 N

서현수

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기타

기억마케팅 본점

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기억마케팅본점 광고대행사 사기 N

이윤정

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한아름드림

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일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 N

신대영

14:39

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쿠팡

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환불/반품처리 과정에서 전액환불이루어지지 않음 N

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생활가전

삼성전자 주식회사

처리중

삼성 드럼세탁기 세제함 커버불량 N

박진배

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생활용품

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중국유통 사기업체 입금 후 연락 두절 N

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개인

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곽선미

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냉장고 고무패킹 재고 없음 N

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통신

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kt해지시 위약금 발생문제 N

신정교

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생활가전

LG전자

처리중

제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. N

김종곤

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삼성화재

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실손 선지급건 N

정원희

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항공·여행

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네이버쇼핑

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핸드폰개통 철회를 못 해준다네요 N

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리드메드

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쿠팡을 고발합니다. N

곽선미

14:20

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자동차

포드

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평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N

방정현

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