해지안했는데 사용불가 및 포인트도 없고 결제 계속 > 소비자 상담 게시판

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[ 스피킹맥스- (주)위버스브레인 ] 해지안했는데 사용불가 및 포인트도 없고 결제 계속

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  • 작성자 : 양진이
  • 조회수 : 604회
  • 작성일 : 25-09-26 21:18:39

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1 2024년 2월 8일쯤 계약하여 2번 빼고 꾸준히 사용하다 담당자를 요청하나 계속 통화불가
9월 초경에 스피킹맥스 해지를 알아봤다
2 25년 9월26일 충격적인 사실은 삼성카드 도난 분실을 확인 후 보니 하나카드로 조작됨 또한 알려주지 않은 삼성카드로 미리 9월 8일 결제 됨

ㅡ 롯데카드로 10일 결제 였으나 삼성카드라도 10일 결제여야 함 ㅜ 도용됨 ㅜ
ㅡ절대

3  살펴보니  heteha94 이용기간만료임

돈은 그대로 가져가고 한번도 현금포인트 사용하지 않은 120만원도 가져가고 사용도 못하게 되어 있음

사기죄로 고소 예정이나
소비자고발센터에서 24년 2월부터 21개월치  약210만원을 환불해주시기를 요청드립니다

신한은행 110 609 050709 양진이

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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