삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 391회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486808 기타 개인가구점 보테가디앤지

처리중

환불
신동주 2026-02-10
1486807 기타 짐박스 익명 2026-02-10
1486806 금융 우리카드 한기성 2026-02-10
1486805 생활용품 뮬리안 이영미 2026-02-10
1486804 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486803 휴대전화 스타트원 주식회사(02-522-4448) 김영희 2026-02-10
1486802 항공·여행 한비엣에어(Hanviet Air) 김철용 2026-02-10
1486798 생활가전 현대렌탈서비스(유버스) 공일향 2026-02-10
1486795 자동차 수산세보틱스 맹보영 2026-02-10
1486790 항공·여행 모두의주차장 유충균 2026-02-10
1486789 휴대전화 유앤아이폰 이진서 2026-02-10
1486780 기타 스시한조 손민지 2026-02-10
열람중 생활용품 삼우힐링라이프 김재훈 2026-02-10
1486769 식음료 해플리 (주식회사 어파인) 모영은 2026-02-10
1486768 자동차 기아자동차

처리중

냉방차
김민수 2026-02-10
1486767 식음료 볶음밥도사&파스타에반하다 장정희 2026-02-10
1486766 기타 원스토리 이헌철 2026-02-10
1486765 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486764 기타 화사한다이어트 변미리 2026-02-10
1486760 기타 삼성물산 (로가디스) 손귀현 2026-02-10
1486758 항공·여행 프리비아 조현정 2026-02-10
1486755 통신 LGU+ 남선미 2026-02-10
1486749 생활용품 쿠팡 전숙정 2026-02-10
1486741 유통 오롤리데이 박애림 2026-02-10
1486739 유통 솔티스

처리중

배송지연
변진호 2026-02-10
1486738 기타 가성유통

처리

사기
유리 2026-02-10
1486735 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2026-02-10
1486731 기타 가성유통

처리중

연락두절
유리 2026-02-10
1486732 기타 가성유통 유리 2026-02-10
1486729 항공·여행 미소

처리중

재산피해
정승욱 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.