[ ] [옥션구매] 오배송에 따른 취소 지연 사항
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- 작성자 : 심영진
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 12-09-01 10:55:40
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1. 8월 23일 유무선 공유기를 구매하였습니다.
2. 물건 배송이 왔다고해서 경비실에 가보았으나 물건은 없었습니다.
3. 물건 오배송에 따른 판매자에게 문의를 하였고, 전혀 응답이 없어서 구매취소를 요청했습니다.
4. 하지만, 현재까지 구매취소에 대한 어떤 답변도 듣지 못했고, 오히려 택배회사에 전화를 해봐라는 식입니다.
5. 택배회사(현대택배)는 다른 곳에 물건이 간거 같다고 했으며, 물건을 직접 찾아가라고 떠 밉니다.
6. 다시 이같은 사실로 구매 취소를 요청했으나 아직까지 답변 및 회신 등 어떠한 것도 없어서 본 사항에 대하여 고발합니다.
2. 물건 배송이 왔다고해서 경비실에 가보았으나 물건은 없었습니다.
3. 물건 오배송에 따른 판매자에게 문의를 하였고, 전혀 응답이 없어서 구매취소를 요청했습니다.
4. 하지만, 현재까지 구매취소에 대한 어떤 답변도 듣지 못했고, 오히려 택배회사에 전화를 해봐라는 식입니다.
5. 택배회사(현대택배)는 다른 곳에 물건이 간거 같다고 했으며, 물건을 직접 찾아가라고 떠 밉니다.
6. 다시 이같은 사실로 구매 취소를 요청했으나 아직까지 답변 및 회신 등 어떠한 것도 없어서 본 사항에 대하여 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.