섬유유연제 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 섬유유연제 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 박보라
  • 조회수 : 699회
  • 작성일 : 12-04-20 11:48:46

본문

섬유유연제는 몇가지 기능때문에 사죠 보통들

향과 부드러움 잔류세제

두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서

컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다


그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀 안나더라구요

문의를 해본 결과 환불은 사용했으니 안되며 향에대해서도 주관적이라며 향이없을린 없다더라구요





보통 섬유유연제 천냥마트같은데서 사는 걸 사도 막 빨래를 하고 널었을땐 방에서 향이나며

지속력이 약하죠?


향이 전혀 안나는건 제품에 하자가 있다는 건데 그쪽 업체 말로는 하나만 만들지않고 대량보관하기때문에

그쪽잘못은없다 주관적이니 고객이 잘못맡거나 잘못사용했을거다 라는식으로만 나오네요





향이 진하다 약하다는 주관적일수 있으나 냄새가 난다 안난다는 주관적일 수가 없죠

기분상해서 환불하고싶지만 사용했어서 환불도 안된다네요

사용했으니 하자제품이라는걸 알게된거고 하자가있으니 환불을 하고싶다는 당연한 조치인데도요


어떻게 해야할지 좀 알고싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

섬유유연제를 이용하시는 중 향기가 나지않아 환불을 원하시는데 환불 거부를 하여 많이 속상하셨겠습니다. 제품에 대한 향기는 주관적인 부분이 많아서, 제품의 하자나 변질된 사항이 아니라면 전액환급은 현실적으로 어렵습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488923 생활용품 라이브쇼핑몰의류

처리중

반품요청
손영아 2026-02-21
1488922 기타 AMPM워시큐 보라점 박현배 2026-02-21
1488921 유통 중고나라 정복원 2026-02-21
1488920 기타 공임나라 부산영도점 예혜진 2026-02-21
1488919 유통 G마켓

처리중

고발
구기모 2026-02-21
1488918 휴대전화 삼성전자 채경진 2026-02-21
1488917 생활가전 현대렌탈

처리중

현대렌탈
강정화 2026-02-21
1488916 기타 윙크패밀리 동탄점 주정진 2026-02-21
1488915 생활가전 비타민가구 김영훈 2026-02-21
1488914 서비스 CJ대한통운 권지해 2026-02-21
1488912 유통 코어렉 목마사지기

처리중

환불거부
박소민 2026-02-21
1488910 식음료 치젠트리 유정화 2026-02-21
1488911 생활용품 롯데온 타미진스 죄시하 2026-02-21
1488909 서비스 핏크닉 김동희 2026-02-21
1488908 건설 현대건설 김기수 2026-02-21
1488907 자동차 오토마트 김종필 2026-02-21
1488902 생활용품 르보에 이진희 2026-02-21
1488901 생활용품 엑시레시피 디엑시 패치 이진희 2026-02-21
1488900 기타 연우바이오 정용섭 2026-02-21
1488895 금융 미래에셋대우 홍순천 2026-02-21
1488891 항공·여행 여기어때 김은진 2026-02-21
1488877 유통 크림(kream) 황초이 2026-02-21
1488850 유통 쿠팡 지창민 2026-02-21
1488835 항공·여행 아고다 이준서 2026-02-20
1488829 항공·여행 아고다 엄혜진 2026-02-20
1488820 생활용품 지엠퍼니쳐 김진영 2026-02-20
1488812 통신 애드웹플래닛(광고대행) 허선영 2026-02-20
1488797 기타 트리나네일 알파리움 박하영 2026-02-20
1488792 유통 홈앤쇼핑 이서영 2026-02-20
1488788 기타 러플리러플리 김수진 2026-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.