[ ] 연세우유에서나오는블루베리를고발합니다.
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- 작성자 : 최문희
- 조회수 : 893회
- 작성일 : 12-05-16 12:04:28
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연세우유에서 나오는블루베리를고발합니다학교에홍보하러와서 학교에서두박스사주고원래1박스에2박스우리가구입해서총398000원에샀는데다른학교에는금액도더싸게해주고1박스나더줬다는데 이게말이됩니까?어떻게해야할지몰라 글올립니다 다른 학교에서는2박스에75000원에도샀다고 하니 어떻게해야될지 답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 제품의 가격을 다른곳과 다르게 청구하여 많이 화가나셨겠습니다. 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.