[ ] 미니스톱 푸릇치즈포
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- 작성자 : 이왕복
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 12-09-12 10:37:30
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9월3일 퇴근후 여의도 한강공원에서 친구들과 만나서 돗자리펴고 놀고있었습니다
그러다 출출해서 미니스톱에 들어가 이것저것 먹을것을 사들고 돌아와 먹다가 일이 생겼습니다
재품중 ''푸룻 치즈포''를 제가 하나 먹고 친구중 한명이 또 하나를 먹었습니다.. 그런데 아무리 치즈라도
좀 이상하다 싶어 핸드폰 으로 손전등 을 켜고 봤더니 (저녁이라 한강공원이 어두운 관계로) 처음에는 이름
도 ''푸룻 치츠포''라 원래좀 푸른색인가? 요즘 고르곤졸라 치즈 머 그런것도 있으니,, 라고 생각했다가 완전
히 곰팡이 가 피어 있는것이였습니다. 순간 어의가 없어 당장들고 편의점으로 찾아가 이게 뭐냐고
이거 원래 이러냐고 따졌더니 아니라고 자기들도 황당해 하는것이었습니다
이번에 신제품으로 나온거라 유통기간이 지났을리도 없다면서 (확인결과 2013년 04월05일까지)자기들도
어의가 없는것 같았습니다 그러면서 재품값은 환불해 드릴테니 재품은 관리자에게 보여주겠다고 놓고 가시라
고 해서 혹시몰라 사진한장찍고 놓고 나왔습니다.
그렇게 분의가 깨져 각자 집으로 돌아갔습니다 그러나 그때부터가 시작이였습니다 잠이든지 얼마안되
배에서 꼬르륵소리가나 일어나서 화장실한번가고 별거아니겠지하고 다시 잘려고 누어있었는데 이번에는
속이 미식거리고 식은땀이 나면서 구토까지 나오는겁니다.. 그래서 밤새 잠도못자고 화장실 들락날락하면서
밤을 지새고 아침에 미니스톱에 전화를 했습니다.. 상황설명을했더니 일단 병원가서 치료받으라고
하더군요 병원갔더니 급성 위장엽이라더군요 몇일동안 죽만먹고 일도 못나갔습니다
저만 그런게 아니고 같이먹은 친구도 똑같은 증세가 나왔습니다
미니스톱측에서는 연락이와 일단 치료가 우선이니까 몸이다 회복한후에 얘기하자고 연락이 왔습니다
회복후 미니스톱측에 어떻게 된거냐 물었더니 재품 회수해서 확인해보니까 예리한 칼집이 하나 나있었다고
아마 박스 개봉시 칼로 개봉하다 재품에 손상이가서 그런거 같다며 죄송하다고..
이런경우 어떻게 해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 편의점에서 구입하신 식품을 드시고 복통으로 고생하셨다니 걱정이많으셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량,용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.
