필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 795회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490720 기타 주식회사 어웨어 신기윤 2026-02-28
1490718 휴대전화 삼성전자 김남수 2026-02-28
1490716 생활용품 쇼킹폴리머 서희석 2026-02-28
1490715 유통 네이버쇼핑 김나연 2026-02-28
1490714 생활가전 김c가구$인테리어 신승호 2026-02-28
1490713 유통 잇썸몰 권규보 2026-02-28
1490712 생활가전 LG전자 서미숙 2026-02-28
1490711 기타 Uber(우버택시) 강승연 2026-02-28
1490710 건설 서울도시가스 제영모 2026-02-28
1490709 유통 남대문시장 수입상가 1김옥동218 이복자 2026-02-28
1490708 생활가전 01050007798 한정철 2026-02-28
1490707 기타 CRZ Techno 정복순 2026-02-28
1490706 기타 조은창호 배미옥 2026-02-28
1490705 서비스 뽀득뽀득 반애솔 2026-02-28
1490704 기타 가드 세차장, 안양호계동의 손세차장 최재식 2026-02-28
1490703 건설 현대건설 김기수 2026-02-28
1490702 기타 크린토피아 최난숙 2026-02-28
1490701 식음료 망원역 ㅡ사진첨부 최오출 2026-02-28
1490700 기타 Gkkshop.com 최우영 2026-02-28
1490699 식음료 가보정 수원 이예선 2026-02-28
1490698 식음료 롱맨365 서영 2026-02-28
1490692 생활가전 로보락 정선아 2026-02-28
1490691 자동차 포르쉐 조희상 2026-02-28
1490690 유통 농협 라이블리 한석령 2026-02-28
1490689 통신 SK텔레콤 이희경 2026-02-28
1490688 금융 우리은행 박민구 2026-02-28
1490687 건설 현대건설 김기수 2026-02-28
1490686 기타 비아지오

처리중

AS
최민엽 2026-02-28
1490685 기타 깨비농장 최군식 2026-02-28
1490684 기타 키벤져스 천안점 최하린 2026-02-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.