화이트특급세탁소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화이트특급세탁소

페이지 정보

  • 작성자 : 강원영
  • 조회수 : 1,191회
  • 작성일 : 12-03-26 00:13:27

본문

저번달쯤에 드라이 할려고 세탁소에 옷을 맡기려고 하는데
화이트 특그세탁소라는 전단지에 드라이값이 너무 싸길래,
맡기기로하고 전화로 해서 수거해가라고 했습니다
옷종류는 거의 패딩에, 코트입니다
패딩은 오리털파카 거위털파카
요즘 야상처럼 나온 겨울 파카
코트는 다행히 좀 저렴한 인터넷표 였습니다
그런데
드라이할때까지 좋았습니다
드라이하는데 어째 1주일이 걸리는지,,,,
옷을 받고 입을려고하는 찬라에 이제 알게되엇습니다
옷이 너무 홀쭉해져서 왔는지도 모르고 그냥 장롱에 넣어둿습니다
입을려고 보니 보세표 야상같은 잠바를 입었는데
빵빵했던 잠바가 너무 홀쭉해서 옷샀던곳을 찻아 갔습니다 (이건 산지 한달도 안되어서 멋도 모르고 옷잘못인가 싶어서요,,, )
옷집가서 난리를 틀었더니 본사에 올린대서 올려라고했더니,
거기서 옷안에 솜이 다 빠져나가서 홀쭉한거라꼬 햇습니다 드라이 잘못이라고,,,
그래서 집에와서 다시 보게되었습니다 옷이 전부 홀죽하게 솜이 다 빠졌드라구요,,
너무 짜증나서 세탁소 전화하니 다시 해준대서 와서 다시 가져갔습니다
2주가 넘게 옷을 안가져와서 전화하니 겨우 갓다준대서 겨울 다 지난 2주후에 가져왔습니다
그래도 부푼건없이 홀죽하게 너덜너덜해서 왔습니다
전부 제가 맡긴건 한겨울 제품이구요 브랜드입니다
본사에 전화하니 나보고 사기꾼이라고 덮어씌우고 패딩은 원래 물세탁하는거라고,,,
사기치지말라고 막 머라하고 실랑이하고 욕하고 싸우고햇는대도 안물려준다네요
이대로 입고 다닐수도 없을정도로 너덜너덜 거려요
너무 억울하고 분해서 여기에 올려요 해결해주세요 \


자료 더 필요하심 더 보내드릴께요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당세탁소에 겨울점퍼를 맡기셨는데 솜이빠져 입기불편하시게되어 매우 속상하시리라 생각됩니다. 세탁하자로 의류가 손상된 것이라면 재생이 안 될 경우 교환, 동일 제품 교환이 불가능할 경우 구입가 환급을요구할 수 있고, 세탁과실이라면 우선 세탁업자에게 원상회복을 요구한 후 원상회복이 되지 않을 경우 제품의 잔존가치 보상을 요구할 수 있습니다. 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 가능합니다. 세탁과실 여부는 본회 의류 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),  한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493504 통신 SK텔레콤 이오덕 2026-03-12
1493503 기타 오병이어주식회사 김채한 2026-03-12
1493502 기타 (주)가정전기엔지이어링 연성희 2026-03-12
1493501 기타 레진엔터테인먼트 임호남 2026-03-12
1493500 유통 클로젯쉐어 이송리 2026-03-12
1493499 기타 크린토피아 권선미 2026-03-12
1493498 유통 댄스온더플로어 권설미 2026-03-12
1493497 생활가전 (주)헤르젠 박응식 2026-03-12
1493496 생활가전 삼성전자

처리중

텔레비젼
김용춘 2026-03-12
1493495 유통 네이버쇼핑 유지환 2026-03-12
1493494 기타 주식회사에스치스카이 곽나임 2026-03-12
1493493 생활가전 코웨이 윤영철(청하상회) 2026-03-12
1493492 생활용품 니쁜스 쇼핑몰 맹정애 2026-03-12
1493491 식음료 채운한끼 김은협 2026-03-12
1493490 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493489 기타 서산 팀피씨방 조성빈 2026-03-12
1493488 생활용품 슬립디노 차은경 2026-03-12
1493487 유통 교복왕 이지영 2026-03-12
1493486 기타 베스트운동화빨래방 강효숙 2026-03-12
1493485 서비스 비트버니 김종배 2026-03-12
1493484 생활용품 베스트운동화빨래방 강효숙 2026-03-12
1493478 금융 AXA 다이렉트

처리중

사기
이호진 2026-03-12
1493473 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-03-12
1493472 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493471 통신 LGU+ 이주연 2026-03-12
1493470 유통 쿠팡 김종석 2026-03-12
1493469 금융 메리츠화재 김명규 2026-03-12
1493468 휴대전화 삼성전자 유창현 2026-03-12
1493467 기타 주식회사고윤 신하경 2026-03-12
1493466 유통 스타일one픽 이은심 2026-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.