[ ] 이사로 인한 LGU+ 설치불가로 인한 해지시 위약금을 청구한다고 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 성기헌
- 조회수 : 583회
- 작성일 : 12-05-10 10:00:55
본문
제가 5월 6일 집을 이사 하게 되었는데요. 이사간 집이 신축으로 KT망만 설치가되어 있는 집이었습니다.
사실 모르고 이사하였고 이사하면 서 LGU+를 이용하고 있었는데, 이사이전 설치를 할려고 하는데, LGU+기사님이 제가 이사한 집네는 KT망만 있어서 LGU+를 설치할수 없다고 하면서 해지하라고 하라고 하셨습니다.
이에 저는 KT를 신규신청하고 LGU+를 해지를 할려고 하는데, LGU+ 해지부서에서 위약급을 내야 한다고 합니다. 설치 기사님이 설치할수 없다고 하여 해지 할려고 하는데, 위약금을 내라고 하는게 정당한 것입니까?
서비스를 받지 못하게 되어 해지하는데...
사실 모르고 이사하였고 이사하면 서 LGU+를 이용하고 있었는데, 이사이전 설치를 할려고 하는데, LGU+기사님이 제가 이사한 집네는 KT망만 있어서 LGU+를 설치할수 없다고 하면서 해지하라고 하라고 하셨습니다.
이에 저는 KT를 신규신청하고 LGU+를 해지를 할려고 하는데, LGU+ 해지부서에서 위약급을 내야 한다고 합니다. 설치 기사님이 설치할수 없다고 하여 해지 할려고 하는데, 위약금을 내라고 하는게 정당한 것입니까?
서비스를 받지 못하게 되어 해지하는데...
- 이전글신고합니다 12.05.10
- 다음글럭스신디 명품 사칭 이미테이션 사이트 고발합니다 12.05.10
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일이사하신 집에서 해당업체의 인터넷이 이용되지않아 해지를 요청하니 위약금이 청구되어 많이 속상하셨겠습니다. 인터넷통신은 이전 가능한 지역인 경우 이전 설치비만 지불하면 되고 서비스가 되지 않는 수신불가능지역인 경우에는 주민등록등본 제출 시 위약금 면제됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.