현대 자동차 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 현대 자동차 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 윤재필
  • 조회수 : 897회
  • 작성일 : 12-04-07 03:00:19

본문

2012년 4월 4일 현대자동차 4.5톤 프리미어 모델입니다.

이 차량은  운행한지 반년도 안되고 운행키로수도 3만5천정도의 아직 보증수리기간의 차량입니다.

사건을 요약하면 경사 15도 정도 되는 길에 차를 세우고 내렸습니다.  브레이크를 걸고
시동을 끄고  차량에서 내렸습니다. 차도 잘 서 있었고,  다른 분이 제 차량 바퀴에 세척제를 뿌렸죠.
앞바퀴랑 뒷바퀴 돌아가면서 다 뿌렸을 시간이 대충 4분정도 지났을까 그분이 다뿌리고 차에서 떨어지실 때
갑자기 차량이 뒤로 밀려가기 시작했습니다. 저는 바로 차량으로 뛰어가서 세웠구요. 다행히 뒤에는 아무도 없었죠. 제 차량은 시동을 끄면 블랙박스가 작동을 안해서 증거물이 없습니다. 그래서 증거물은 못구했구요

대구에 도착해서 성서 현대 서비스 직영점에서 점검과 수리를 요구했는데. 이상이 없다면서 아무것도 해주지 않았습니다. 그래서 결국은 제 돈으로 사이드 브레이크를 교체 했습니다.

만약 수리를 안하고 이런일이 다시 발생하면 제 잘못이라고 할것이고 규명할수도 없고 지금 당장 안나타난다고 그냥 타라하면 당신은 타겠냐고 했는데 결국은 서비스 못해준답니다.  6천만원 짜리 차량에 브레이크 교체비용 6만원짜리를 교체를 못해준답니다. 자기 영업소에서 손해본다고.
6만원짜리 브레이크가지고 제가 여기서 이런글 쓰겠습니까? 브레이크가 생명하고 직결된건데. 사고가 나야지만 수리가 되는건가요? 현대차에 문의를 하니 직원이 전화와서 원상복구하고 돈 돌려주겠답니다.
현대 차 정말 못 믿겠습니다. 차량 결함도 못찾고 수리요구도 안되고 현대는  슈퍼갑이네요
소비자 고발센터 도움좀 받고싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세워두신 자동차가 갑자기 뒤로 밀려갔다니 정말 놀라셨겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494740 기타 성균관생활건강 오은영 2026-03-17
1494737 유통 아이스크림미디어 홍희정 2026-03-17
1494736 식음료 O P S 서정용 2026-03-17
1494735 통신 KT스카이라이프 유춘수 2026-03-17
1494734 유통 SK스토아 원상철 2026-03-17
1494732 기타 트리블(지그재그구매) 김혜진 2026-03-17
1494730 기타 k비타민샵 전두원 2026-03-17
1494728 기타 해바라기용달 하은정 2026-03-17
1494723 생활용품 주식회사 로쏘 정지선 2026-03-17
1494721 기타 델서비스센터 555-06-02534 서비스센터 원준호 2026-03-17
1494717 생활가전 쿠쿠전자 금기호 2026-03-17
1494713 식음료 계란

처리중

불친절
김정수 2026-03-17
1494709 금융 메리츠화재 안민선 2026-03-17
1494708 생활가전 LG전자 최철수 2026-03-17
1494707 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494706 유통 옷잘입는멋남 김범진 2026-03-17
1494704 서비스 포켓몬GO/nianticlabs/구글플레이스토어 이형석 2026-03-17
1494703 유통 오케이몰 박혜원 2026-03-17
1494697 서비스 롯데로지스틱스 유소진 2026-03-17
1494695 기타 옥션재팬 전준성 2026-03-17
1494689 금융 하나카드 황복원 2026-03-17
1494687 서비스 CJ대한통운 유소진 2026-03-17
1494684 유통 ZARA 이민지 2026-03-17
1494681 생활용품 한섬몰 강예은 2026-03-17
1494672 유통 샵유이니(698-55-00087) 박현희 2026-03-17
1494671 기타 트립빌리지 정경임 2026-03-17
1494670 통신 LGU+ 한민구 2026-03-17
1494667 기타 해바라기용달 하은정 2026-03-17
1494665 생활가전 코웨이 백아련 2026-03-17
1494663 생활가전 대유위니아 최순옥 2026-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.