[ ] 핸드폰 소액 결제
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- 작성자 : 장철희
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 12-08-30 15:06:18
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회원가입도 결재신청도 한적이 없는데 버젓이 결재가 되어 있는 겁니다.
해당싸이트 (결재된싸이트)에 들어가보니 저같은 사람들이 많이 있고, 이미 사이버 수사대에 신고도 했다고 하는데 아직도 영업중입니다. 당연히 상담전화는 받지도 않고요.
LG U+통신사도 핸드폰 인증절차도 없이 결재가 되었다는것이 문제 입니다. 정말 억울하고 화가 나는데
경찰수사도 안되나 봅니다. 이런 싸이트들이 아직도 폐쇄가 되지 않았으니 말입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일알지도 못하는 해당사이트에서 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
