[ ] 티몬에서 티켓 환불을 받고 싶습니다.
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- 작성자 : 강호영
- 조회수 : 506회
- 작성일 : 12-06-11 17:51:11
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동생이 티몬에서 폭스네일 티켓을 두장을 구입을해서 저에게 선물을 했습니다.
그중 한장은 사용을 하였고 나머지 한장은 아직 유효기간이 일주일 남아 있는 상태입니다.
오늘 네일샵에 전화를 해서 예약을 하려고 하니 다짜고짜 사장님께서 티몬고객이냐고 묻더니 티켓유효기간인 6월 18일까지 예약이 다차서 티켓 사용을 하지 못한다고 합니다.
지난주에 전화했을때 까지만 해도 말이 없더니 오히려 사장님께서 저한테 이때까지 티켓사용을 하지 않고 모했냐면서 나무라시더군요...ㅡㅡ
제사정이 아니고 분명 업체사정으로 티켓을 사용하지 못한다면 환불을 받아야 한다고 생각을 하는데요...
티몬고객센터에 전화를 해도 계속 통화량이 많다고 연결이 되지 않는 상태라 티몬홈페이지에 글을 남겨 놓은 상태인데요...
어떻게 해야할지 몰라 우선 여기레 글을 남겨 봅니다!
도움 부탁드리겠습니다...ㅜㅜ
그중 한장은 사용을 하였고 나머지 한장은 아직 유효기간이 일주일 남아 있는 상태입니다.
오늘 네일샵에 전화를 해서 예약을 하려고 하니 다짜고짜 사장님께서 티몬고객이냐고 묻더니 티켓유효기간인 6월 18일까지 예약이 다차서 티켓 사용을 하지 못한다고 합니다.
지난주에 전화했을때 까지만 해도 말이 없더니 오히려 사장님께서 저한테 이때까지 티켓사용을 하지 않고 모했냐면서 나무라시더군요...ㅡㅡ
제사정이 아니고 분명 업체사정으로 티켓을 사용하지 못한다면 환불을 받아야 한다고 생각을 하는데요...
티몬고객센터에 전화를 해도 계속 통화량이 많다고 연결이 되지 않는 상태라 티몬홈페이지에 글을 남겨 놓은 상태인데요...
어떻게 해야할지 몰라 우선 여기레 글을 남겨 봅니다!
도움 부탁드리겠습니다...ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당싸이트에서 구매한 티켓의 환불을 원하시는데 고객센터와 연결이 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.