[ ] 스카이 서비스 센터 핸드폰 환불요청건
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- 작성자 : 이미란
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-09-04 10:19:11
본문
현재 스카이 핸드폰 사용중입니다. 사용하던기기가 갑자기 켜지지않아 기기를 교체받았는데 그 기기가 아주 대박입니다.
교체받은 당일부터 혼자 멈추고 꺼지고 난리가 아니라 다시 찾아갔더니 초기화해야한답니다.
초기화 후 돌아가 핸드폰을 켜보니 상태가 더욱 악화되어 사용할수 없는 지경이었습니다.
툭하면 멈추고 혼자 켜지고 이미 가입 되어있는 쇼핑몰이나 사이트 연결시 등록되지 않은 회원이라 뜨고 끄면 자기혼지 켜지기까지....이런 증상이 하루에 몇번씩 일어나 스카이서비스 센터로 다시 갔습니다.
중요한 연락건이 있어 임대폰을 요청했으나 없다는 말에 다시 방문을 하기로 하고 이번에 다시 찾아가 환불을 요구했으나 환불및 기기 교환조차 불가하답니다.
이유는 이미 한달이 지났고 소프트 문제라 자기네 문제는 아니기 때문이랍니다.
장작 2시간동안 입씨름을 하였으나 돌라오는 대답은 불가 또한 이번에 테스트후 어디가 잘못된것인지 찾지 못하면 그대로 써야한다는 말까지....
이게 말이나 되나요? 우선 교환받을시 한달이내란 말도 없었고 이후 찾았을시에도 없었습니다.
이번에 갔더니 한다는 소리가 그거 윗사람 불러서 애기해도 결과는 같을 뿐이고 같은 공장에서 찍어낸다 하여도 좋은게있고 나쁜게 있다 이거는 랜덤이라 자기도 어쩔수 없다는 개떡같은 말을 하네요.
그리고 이상원인을 찾을수 없다면 그냥
써야 한다니요 하루에 열댓번씩 멈추고 다시 껏다켰다 해야 하는데 밧데리는 남아나고 핸드폰 수명은 오래가겠나요?
그리고 내돈주고 왜 이따위 불량폰을 써야 하는가요
제가 스카이를 보고 샀지 소프트를 보고 산건 아니잖아요 아님 센터에 소프트 전문가를 풀러 놓던가요
무조건 초기화만 하면서 그냥 쓰라는 건 너무하잖아요. 것 도 전 핸드폰이 안되서 교환해 준거면 제대로 된 폰을 줘야요 이상항기기 줘놓고 그냥 쓰라니 이건 문제아닌가요..
어쩔수 없이 임대폰을 받고 나와 개통해야 된데서 대리점까지 같더니 유심칩만 꽃아 쓰면 된다하기까지
제가 분명 칩만 꽃으면 되는거 아니냐고 물어 봤는데요...저 엿먹이는거 같아요...
제발 환불받을수 있게좀 도와주세요 스카이 너무 싫습니다...
교체받은 당일부터 혼자 멈추고 꺼지고 난리가 아니라 다시 찾아갔더니 초기화해야한답니다.
초기화 후 돌아가 핸드폰을 켜보니 상태가 더욱 악화되어 사용할수 없는 지경이었습니다.
툭하면 멈추고 혼자 켜지고 이미 가입 되어있는 쇼핑몰이나 사이트 연결시 등록되지 않은 회원이라 뜨고 끄면 자기혼지 켜지기까지....이런 증상이 하루에 몇번씩 일어나 스카이서비스 센터로 다시 갔습니다.
중요한 연락건이 있어 임대폰을 요청했으나 없다는 말에 다시 방문을 하기로 하고 이번에 다시 찾아가 환불을 요구했으나 환불및 기기 교환조차 불가하답니다.
이유는 이미 한달이 지났고 소프트 문제라 자기네 문제는 아니기 때문이랍니다.
장작 2시간동안 입씨름을 하였으나 돌라오는 대답은 불가 또한 이번에 테스트후 어디가 잘못된것인지 찾지 못하면 그대로 써야한다는 말까지....
이게 말이나 되나요? 우선 교환받을시 한달이내란 말도 없었고 이후 찾았을시에도 없었습니다.
이번에 갔더니 한다는 소리가 그거 윗사람 불러서 애기해도 결과는 같을 뿐이고 같은 공장에서 찍어낸다 하여도 좋은게있고 나쁜게 있다 이거는 랜덤이라 자기도 어쩔수 없다는 개떡같은 말을 하네요.
그리고 이상원인을 찾을수 없다면 그냥
써야 한다니요 하루에 열댓번씩 멈추고 다시 껏다켰다 해야 하는데 밧데리는 남아나고 핸드폰 수명은 오래가겠나요?
그리고 내돈주고 왜 이따위 불량폰을 써야 하는가요
제가 스카이를 보고 샀지 소프트를 보고 산건 아니잖아요 아님 센터에 소프트 전문가를 풀러 놓던가요
무조건 초기화만 하면서 그냥 쓰라는 건 너무하잖아요. 것 도 전 핸드폰이 안되서 교환해 준거면 제대로 된 폰을 줘야요 이상항기기 줘놓고 그냥 쓰라니 이건 문제아닌가요..
어쩔수 없이 임대폰을 받고 나와 개통해야 된데서 대리점까지 같더니 유심칩만 꽃아 쓰면 된다하기까지
제가 분명 칩만 꽃으면 되는거 아니냐고 물어 봤는데요...저 엿먹이는거 같아요...
제발 환불받을수 있게좀 도와주세요 스카이 너무 싫습니다...
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