[ ] 입금후 배송을 하지 않습니다.
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- 작성자 : 고동일
- 조회수 : 431회
- 작성일 : 12-06-14 13:04:03
본문
미용실을 경영하고 있는 사람입니다. 얼마전 미용재료를 구매를 했는데 배송을 늦어 전화를 했는데 전화도 받지 않는 상황입니다. 저만 그런 줄 알았는데 다른 분들도 많이 있는 것 같습니다. 그런데 게시판을 글을 올려 배송문의를 하게되면 올려 놓은 게시판 글을 삭제처리를 하는것 같습니다. 아만 저만 그런게 아닌것 같아 더 많은 피해자를 만들것 같아서 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
사이트 올리브양
상호 영성상사
대표자 서성미
사업자 번호 217-03-25726
주소 경기도 의정부시 의정부동 520번지 통신판매: 노원 제 1564호
전화 031-855-0976
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 구매한 제품이 오랫동안 배송되지않고 있어서 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.