이베이 옥션을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

이베이 옥션을 통해 서버용 랜카드를 구입하였읍니다.
20만원가량 하는제품인데, 불량품이 왔읍니다.
서버용 제품이라 날을 잡아 고객이 접속이 제일 적은 날을 택해 교체해야 하는 에로사항이 있읍니다.
처음 설치를 하고 작동을 않해, 그 다음 날 날을 잡아 다시 설치를 하였으나 역시 작동하지 않았읍니다.
그러다 보니 이베이 옥션에서 주장하는 7일을 초과하게 되었읍니다.
2~3일 정도를 초과하였고, 이베이 옥션 전화 상태도 매우 않좋아, 간간히 통화가 되었으나~! 고장신고는 1:1 인터넷 문의로만 받는다는등 매우 곤혹스롭게 일을 처리하더군요. 1:1 문의하기도 옥션과 겹쳐 문의란이 두개나 되어 더욱 힘들게 하였읍니다. 결국 다시 전화하여 문제제기를 하였으나 7일이 지나 소비자 변심으로 인한 처리로 일부 금액을 제가 부담해야 한다 하더군요. 14~5만원정도를 보상 받을수 있다 하더군요.
불량품을 가지고 있어봐야 어차피 쓰레기밖에 않되니 그렇게라도 해달라 하였읍니다.
근데 지금 와서~! 반품자체가 않된다 하더군요.
이 쓸수도 없는 불량품을 저보고 어쩌라는건지~ ㅠㅠ
20만원 가량 되는 퀀드 랜카드와, 10만원가량 되는 듀얼 랜카드 두 물품입니다.
이베이 옥션을 고발합니다.