청호아이스 얼음 정수기 > 소비자 상담 게시판

정수기를 렌탈 구입한지 1년이 지나고 2달에 한번씩 정기점검, 필터청소, 교환 등등 을 합니다, 그런데 4월5일 이후 한번도 안되고얼음 나오는 부분이 곰팡이로 끼고 더러워서 8월 초에 전화했더니 겨우 8월7일 기사가 나와서 정기점검을 하고 갔습니다.  그런데 오늘 방금 전에 청호나이스에서 전화가 또 전화가 와서 필터 교환을 해야 한다고 해서 황당해하는 무슨 또 해야 하냐고 물었다 봤더니 정기점검할때 필터교환을 안 했다고 합니다.  이건 무슨 항의 전화를 하니 마지못해서  그 당시 정기점검만하고 이제야 필터를교환해야 하다니 이래서 청호나이스 회사를 믿고 계속 렌탈을 할수 있을지 의심스럽습니다.  제가 이런회사를 계속 써야할지 궁금합니다. 렌탈료는 이미 일년이 선발로 카드로 납부하라고 해서 했는데요.  도와주세요.