[ ] 인터네쇼핑몰에서옷을안보냅니다
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- 작성자 : 박상희
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 12-08-19 17:48:00
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옷을시킨지한달이넘고넘었는데보내준다고하면서안보내주고환불요청하니까아예문자랑전화를다받지않네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인에서 구입한 상품이 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후 되세요.