세인트프랑 누디 팩트를 구매했는데 말한것과 너무 달라요 > 소비자 상담 게시판

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[ CJ올리브영 ] 세인트프랑 누디 팩트를 구매했는데 말한것과 너무 달라요

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  • 작성자 : 황복란
  • 조회수 : 375회
  • 작성일 : 25-09-06 21:33:26

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방송에서 모든 피부와 잘 맞는다고 설명해서 믿고 구매했는데 피부톤과 맞지도 않고 너무 하얗게 올라와서 바르지도 못할거같아요 방송에서 너무 모든 얼굴과 맞는다고 했는데 과장도 너무 심하고 예시로 보여준 화면도 다 안 맞는거 같아요 다양한 피부톤으로 예시를 보여줘서 더 믿고 산건데 정말 아닌거 같습니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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