씨엠엔 케이블방송의 횡포 > 소비자 상담 게시판

[ ] 씨엠엔 케이블방송의 횡포

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작성자 : 장미연
조회수 : 263회
작성일 : 12-08-20 12:25:28

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셋톱박스의 전원이 들어오지 않아서 A/S받았습니다.
셋톱박스가 고장난 것이라며 교환을 받았습니다.
그런데 전에 쓰던 셋톱박스와는 다른 종류의 것을 교체하면서 교체된 셋톱박스는 HD방송이 안된다면서 HD방송을 시청하려면 더 비싼 요금제를 신청하라는 것입니다. (지금 쓰고 있는 요금제로는 HD방송이 안된다면서)
전에 쓰던 셋톱박스로 HD방송을 잘 보고 있었는데 셋톱박스가 고장난 핑계로 요금제를 더 받아내려는 속셈이 뻔히 보이는 것입니다. 그렇지 않고서야 이제껏 잘 보았던 HD방송이 안된다니...
정말 이해가 되지 않는 상황입니다.
이제와서 요금을 더 내야만 HD방송으로 볼 수있다는데 황당하지 않을 수 없습니다.

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