가입하면 자동정액결제되는 파일다운 사이트피해 > 소비자 상담 게시판

[ ] 가입하면 자동정액결제되는 파일다운 사이트피해

페이지 정보

작성자 : 문영준
조회수 : 441회
작성일 : 12-07-17 14:44:29

본문

보고 싶은 영화가 있어 인터넷에서 검색하다가 최신영화가 있는것처럼
광고되어 가입한 사이트였습니다.
막상 가입하고 보니 있는 것처럼 보여졌던 최신영화는 보이지도 않더군요..

당연히 가입 후, 보고 싶은 영화가 있으면 결제하고 보는 시스템이라 생각하겠죠.
나중에 확인해 보니 약관에만 자동결제에 대한 내용이 있더군요..
약관을 다 읽고 가입하는 사람이 누가 있다고.. -.-;

그리고, 가입할때 휴대폰 인증번호를 넣도록되어 있는데 당연히 가입절차인줄
알았더니 그게 결제를 위한 수단이었던거 같습니다.
해지신청을 하니 강제탈퇴되었더군요... 가입과 동시에 유료회원이니 당연히
탈퇴를 시켰겠죠..??

전화해서 환불요구하니 안해주더군요..

4~5개월 자동결제된 후에 알았는데 사이트를 다시 찾는 것조차 힘들었습니다.
일반 인터넷으로 검색도 잘 안되요.. 주소를 쳐서 들어가야 찾을 수..

질문.
1. 환불을 받을 수 있는건지.. 받을 수 있다면 지금까지 지불한 금액 전액 받을 수 있는지?
(한번도 파일다운을 이용한 내역이 없습니다)
2. 이 피해사실은 널리 유포하고 싶은데..(아는 사이트, 카페, 게시판 등등) 법적제재가 따르는지..?

확인 부탁 드리겠습니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

회원 가입하신 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12086	digital	처리 스카이 as비용	김종아	2012-01-26
12085	통신	처리 핸드폰요금이 100만원이넘는돈이 나오신다면?	정재균	2012-01-26
12084	통신	처리 핸드폰요금이 한달반만에 100만원?	정재균	2012-01-26
12083	digital	처리 ktf 2G 종료에 따른 보상.. 너무합니다.	신지혜	2012-01-26
12082	digital	처리 휴대폰 보험 안내 의무적인거 아닌가요?	박귀철	2012-01-25
12081	digital	처리 삼성 갤럭시s2불량배터리. 고객을 우습게 보는 삼성	채낙준	2012-01-25
12080	기타	처리 스포츠센터(요가)1년가입햇는데환불받을수잇나요?	박장혁	2012-01-25
12079	기타	처리 체불임금에 관한 건	최영균	2012-01-25
12078	건설	처리 인테리어(식당환기후드)	유옥순	2012-01-25
12077	기타	처리 악성프로그램에 대하여.	jk	2012-01-25
12076	기타	처리 스노우보드 고글을 구입하였습니다.	이지영	2012-01-25
12075	식음료	처리 메뉴판에있는가격와 판매가격이달라요	김명자	2012-01-25
12074	통신	처리 인터넷전화 강매 및 부당이득 / 책임전가행위	배병우	2012-01-25
12069	통신	처리 갤럭시노트 구매한지 한달도 않되어서 터치 불량인데도 교환 안돼요!!!	이창배	2012-01-25
12068	통신	처리 황당한 명의이전 전화요금	문정구	2012-01-25
12067	기타	처리 경기도 광주 우리들산부인과 고발합니다~!	김유진	2012-01-25
12066	생활가전	처리 냉장고 환불관련입니다	장홍진	2012-01-25
12065	통신	처리 무료다운싸이트야자수 참새 똑같은 업자가 사기치고있어요 자동결제 ㅜㅜ	임채현	2012-01-25
12064	기타	처리 [김포낚시터] 허위광고 및 사이트 접근 불가 처리 관련	배지영	2012-01-25
12063	기타	처리 서울시 송파구 가락동 헬스클럽 스포맥스의 만행	snobby	2012-01-25
12056	식음료	처리 **	홍채명	2012-01-25
12053	자동차	처리 쉐보레 차량 보증수리관련 거부사례 => 도움요청합니다	이관신	2012-01-25
12050	통신	처리 htc 휴대폰 오류에 대해서	김무섭	2012-01-25
12049	통신	처리 핸드폰 접속관련 신고	김일부	2012-01-25
12048	기타	처리 카드매출환불건	이성진	2012-01-25
12047	digital	처리 삼성 갤럭시s2 불량 배터리. 소비자를 우습게 보는 삼성	채낙준	2012-01-25
12044	통신	처리 엘지텔레콤 인터넷해지 신청 너무 어렵고 힘들어서!!!	조선미	2012-01-25
12042	생활용품	처리 신세계몰과 그 판매자	천은정	2012-01-25
12039	digital	처리 휴대폰 샀더니 벌금 100만원	이서호	2012-01-25
12037	기타	처리 라코스테 패딩점퍼	양지혜	2012-01-25

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

12086

digital

처리

스카이 as비용

김종아