흥국화재의 자동차보험-이유다이렉트 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 흥국화재의 자동차보험-이유다이렉트

페이지 정보

  • 작성자 : 이현지
  • 조회수 : 402회
  • 작성일 : 12-07-31 01:52:47

본문

제가 2년째 이곳의 자동차 보험을 이용하고 있었습니다. 그러던중, 지난 4월 말 즈음에 오토바이와 사고가 났습니다. 자연스럽게 사고처리반을 불렀고, 접수를 마친 상황이었습니다. 그런데, 얼마 후 경찰서에서 사고당사자가 신고를 했다는 겁니다. 놀란 마음에 보험회사에 전화를 해보니, 그 사고자가 연락이 되지 않아 한 달이 거의 지난 상황인데 해결을 못하고 있었다는 겁니다. 저에게도 연락이 온 적이 한 번도 없었기에 항의를 하였으나, 전화통화를 확인 할 수 도 없고 하여, 그냥 경찰서에 교통사고 접수를 한 후, 다시 보험회사에 사고 처리를 부탁할 수 밖에 없었습니다. 그런데, 보험갱신을 위한 전화를 받고는 저는 매우 놀라지 않을 수 없었습니다.전년대비 50~60만원의 보험료가 인상이 되어 있었던 것입니다.흥국화재에 바로 전화해 보았더니, 가입자인 저의 동의나 사건경위 해결에 대한 단 한 마디도 없이 거액의 금액을 사고자에게 지불하구, 사건의 조사에 대한 저의 의견도 묻지 않은 채 모든 것을 마무리 한 상태였습니다. 너무나 화가 나 ,항의를 하니 그저 죄송합니다와 와서 사죄하겠다는 말 뿐이었습니다. 들어보니 원래 흥국이 이렇다는데.. 돈을 떠나 어의 없는 무성의 고발합니다!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하신 해당자동차보험에서의 사고관련 처리가 계약자 동의도 구하지 않은 채 임의대로 처리가 되어 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
52840 기타 양동균 2012-07-02
52839 휴대전화 김인애 2012-07-02
52838 기타 박선영 2012-07-02
52837 기타 김용선 2012-07-02
52836 기타 강남 2012-07-02
52835 기타 이지혜 2012-07-02
52834 서비스 유지영 2012-07-02
52833 기타 유현임 2012-07-02
52832 식음료 김종찬 2012-07-02
52831 기타 이선미 2012-07-01
52828 기타 김혜민 2012-07-01
52826 기타 서유진 2012-07-01
52824 서비스 박혜정 2012-07-01
52823 서비스 주현진 2012-07-01
52821 기타 류호걸 2012-07-01
52818 식음료 전아영 2012-07-01
52813 자동차 임동명 2012-07-01
52812 서비스 손정민 2012-07-01
52806 기타

처리

**
강남부적사기 2012-07-01
52805 휴대전화 정은아 2012-07-01
52804 기타 김보람 2012-07-01
52803 기타 강나은 2012-07-01
52802 자동차 엄태민 2012-07-01
52798 유통 박영희 2012-07-01
52775 서비스 김윤경 2012-07-01
52774 기타 정용한 2012-07-01
52773 자동차 최혜진 2012-07-01
52772 서비스 오세훈 2012-07-01
52771 유통 김상희 2012-07-01
52770 기타 김재홍 2012-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.