so1 온세통신 에서 무모한 결제가이루어졌어여 ㅜ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] so1 온세통신 에서 무모한 결제가이루어졌어여 ㅜ

페이지 정보

  • 작성자 : 김미연
  • 조회수 : 4,220회
  • 작성일 : 11-11-10 10:56:47

본문

어제밤 핸폰에 오픈넷이 몬가하고봤다가 퀴즈마추기잇길래 문제푸는데 접속이 넘 길어서 클릭이안되나해서 계속 클릭했더니 그게 6분사이에 2500원씩 10건이 나 문자가왔어여 총 25000원 나온거에여..
그래서 온세통신에저나해서 물어봤어 이게 모냐고  저나할때가지만해도 모때문에
결제가됐는지 몰랐어여..애기가 몰 잘못만져서그러나부다했지요
그런데 무조건 클릭할때마다 돈 결제되는거라고
모이런 황당한 사기극을하는지
이런 피해자가 많은거같더라구여..정말 소액결제된사람은 그냥 넘어가는거같은데
엄청 큰금액도많더라구여..저도이번에 첨알았네여.

접속이느려 클릭한것뿐 그리고 유료라는 말도못받고 넛센스퀴즈하나마추는데  25000원이나 날라가고
이를 어찌해야하는데 도와주세여 억울해서 이돈을 어케내여.. ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 소액결제로 피해를 입으셨다니 많이 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 보내시기바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
57620 휴대전화 장혜영 2012-07-18
57615 기타

처리

문의
조재현 2012-07-18
57611 서비스 진주 2012-07-18
57606 서비스 김상희 2012-07-18
57602 기타 박선아 2012-07-18
57601 휴대전화 손옥선 2012-07-18
57597 생활용품 고성민 2012-07-18
57596 유통 이희정 2012-07-18
57592 생활용품 고성민 2012-07-18
57590 휴대전화 이견호 2012-07-18
57582 건설 윤정은 2012-07-18
57574 생활용품 김애희 2012-07-18
57570 생활가전 안승준 2012-07-18
57568 기타 최기남 2012-07-18
57567 기타 전종현 2012-07-18
57561 서비스 전병욱 2012-07-18
57559 기타 오세영 2012-07-18
57553 digital 정지건 2012-07-18
57551 서비스 윤예지 2012-07-18
57546 서비스 최보윤 2012-07-18
57544 서비스 최보윤 2012-07-18
57543 기타 오준택 2012-07-18
57539 생활가전 곽승한 2012-07-18
57538 건설 나강엽 2012-07-18
57536 기타 강영희 2012-07-18
57533 유통 김은정 2012-07-18
57531 서비스 김진형 2012-07-18
57528 휴대전화 이지화 2012-07-18
57526 생활용품 이영선 2012-07-18
57525 통신 임경빈 2012-07-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.