판매자의무사항 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 판매자의무사항

페이지 정보

  • 작성자 : 바른사회
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 12-08-17 18:59:11

본문

판매자가 제품을 판매할 때 특성에 대한 바른 설명을 구매자에게 해야 하는 것이 의무사항이 아닌가요?
구매하고 난후 사용할 때 없는 부분이라서 불편하다면 누구의 책임이 되는가요?
컴푸터에는 cd룸이 기본적으로 들어 가기 때문에 구매자는 당연히 들어 있는 줄 알고 구매를 한 것입니다.
그런데 구매한 후 6개월이 된 지금 확인을 해보니 cd룸이 없습니다. 어떻게 해야 하나요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 6개월이 된 지금 확인해보니 CD룸 장착이 안되어있다니 당혹스러우시리라 생각됩니다. 해당업체에 내용증명 발송을 하셔서 CD롬 재설치 요구를 하시기 바라며 6개월이란 기간이 흐른만큼 거부 할수도 있으므로 잘 조율하시기 바라며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
66903 서비스 설정윤 2012-08-18
66902 생활가전 위성선 2012-08-18
66901 기타 양은하 2012-08-18
66900 기타 김은주 2012-08-18
66899 기타 이시우 2012-08-18
66898 생활용품 김민정 2012-08-18
66897 자동차 전현제 2012-08-18
66896 기타 이혜인 2012-08-18
66895 휴대전화 황선진 2012-08-18
66894 생활가전 박경옥 2012-08-18
66893 생활가전 이재창 2012-08-18
66892 통신 손진명 2012-08-18
66891 생활가전 김순철 2012-08-18
66890 식음료 송시우 2012-08-18
66889 식음료 송시우 2012-08-18
66888 기타 박태영 2012-08-18
66887 digital 강영권 2012-08-18
66886 기타 김민수 2012-08-18
66885 기타 서산성 2012-08-18
66884 생활가전 윤민희 2012-08-18
66883 생활가전 박선우 2012-08-18
66882 생활가전

처리중

LEDTV
최쟝현 2012-08-18
66881 기타 김난희 2012-08-18
66880 기타 최운수 2012-08-18
66879 서비스 여명이 2012-08-18
66878 생활가전 김현혜 2012-08-18
66877 생활용품 심수경 2012-08-18
66876 생활용품 주영민 2012-08-18
66875 기타 구준희 2012-08-18
66874 휴대전화 이형규 2012-08-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.