엠지텍 외장하드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엠지텍 외장하드

페이지 정보

  • 작성자 : 최원석
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 12-09-01 10:54:13

본문

외장하드가 필요해 엠지텍이란 회사에서 구매를하게되었습니다.
인터넷에서 많은사람들이 추천하고 획기적인 기능들이 있어 구매를 했습니다.

기능중 Rebit 이란 기능이 있는데 컴퓨터 하드디스크의 파일들을
외장하드에 손쉽게 백어하는 기능이 옵션으로 +39000원 이있습니다.

사용해본결과 작동이 되지않아 회사에 전화를 했고 이제와서 컴퓨터의 하드디스크 용량이
외장하드의 용량보다 작아야 한다라는 제한사항이 있습니다 고객님 이럽니다.
옥션, 인터파크 등등 어디 광고를 봐도 이러한 제한사항이 없는데
처음에는 상담하시는 분이 이런사항 다 기제되어있습니다. 이러는 겁니다.
그래서 다시 구매했던사이트에 가서 확인해보니 그런글은 어디에도 찾아볼수 없었고 다시전화를 했습니다.

이런 끼워넣기 옵션을 좋은기능들만 광고를하고 제한 사항은 빼버리고 제품을 판매하고있습니다.

상담하시는 분이 환불해드릴테니 택배비를 부담하라고 하길래 제가 왜 부담을 해야하냐 이런사항은 어디를 찾아봐도 없었다 말씀을 드렸더니.... "그럼 환불 안받으실꺼에요?" 이럽니다.
나참 어이가 없어서... 제가 그동안 개인사정으로 바빠서 택배받은 박스째 보관한지 1달만에 제품을 확인해본건 제가 잘못입니다.

제품의 제한사항을 기제하지않고 옵션으로 끼워넣어 팔아놓고 한달간 확인안한 제잘못이랍니다.
한달전에 확인했으면 기분좋게 환불해줬을지 의문이듭니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
69689 기타 박서희 2012-08-29
69684 기타 강민희 2012-08-29
69680 서비스 차원기 2012-08-29
69679 통신 서진 2012-08-29
69677 서비스 김동경 2012-08-29
69672 생활용품 이경희 2012-08-29
69671 기타 황정웅 2012-08-29
69670 생활용품 이경희 2012-08-29
69669 통신 김민희 2012-08-29
69668 기타 정유경 2012-08-29
69666 금융 윤정훈 2012-08-29
69664 유통 강민영 2012-08-29
69657 기타 강민영 2012-08-29
69656 기타 김경이 2012-08-29
69648 생활가전 조은영 2012-08-29
69643 휴대전화 심우형 2012-08-29
69642 서비스 최수화 2012-08-29
69641 서비스 강준환 2012-08-29
69640 휴대전화 심우형 2012-08-29
69639 통신 정인숙 2012-08-29
69637 생활가전 최나리 2012-08-29
69635 기타 이지은 2012-08-29
69633 금융 박희진 2012-08-29
69630 식음료 구태연 2012-08-29
69629 서비스 규민아빠 2012-08-29
69627 기타 이철우 2012-08-29
69625 통신 박삼용 2012-08-29
69624 건설 조성열 2012-08-29
69623 생활용품 김미영 2012-08-29
69622 서비스 안녕하세요 2012-08-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.