[ ] sk통신을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박해라
- 조회수 : 281회
- 작성일 : 12-08-25 14:46:29
본문
7월,8월 요금을 최근에 보니 쓰지도 않은 네이트 june 정보이용료가 과도하게 나왔습니다. 114로 물어보니 만화를 본 적이 없느냐고 하는데 저희 아이들과 가족에게 다 물어봐도 제 휴대폰(0103******)을 이용해서 만화를 본 적이 없고 저는 네이트를 사용하지 않습니다. skt의 114에 물어봐도 안 쓰면 돈이 청구 안 된다고 하는데 쓴 적이 없는 정보 이용료 확인하는 방법이 없나요? 누가 제 휴대폰을 해킹해서 쓰고 있는지 답답하기만 합니다. nate june 이것을 아예 정보 이용료 안 쓰게 차단할 수 없나요? 너무 답답해서 여기에 글을 올립니다. 해결해 주셔요. 7월 nate june 정보이용료 + 기본료(54000원 정도) = 18만원 이상 나왔고 8월은 현재 기본료 포함 10만원 넘게 나오네요. 너무 무서워요.^^ 누가 해킹하는지...
- 이전글옐로우캡 택배 너무 하는군요 12.08.25
- 다음글경남제약 제품 음료수 유통기한이 지나 교환요청 하였으나 교환하여 주지않아요. 12.08.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 휴대폰으로 해당서비스 이용을 한적도 없는데 요금청구가 과도하게 되고있어 억울하시리라 생각됩니다. 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 주말 되시기 바랍니다.