쇼핑몰 고의적 환불 미루기 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰 고의적 환불 미루기

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작성자 : 차대용
조회수 : 33회
작성일 : 12-09-11 23:28:42

본문

7월 26일날 http://www.diaryshoppingmall.com/ 에서 앨범을 구매했는데 현재까지 물품 배송은 커녕 환불조차 안해주고 있습니다. 고객 게시판은 일체 보지않고 9월9,10일 이틀동안 다음날 해주겠다고 말만하고 입금이 되지않고 있고, 9월 11일 오늘은 하루종일 전화조차 받지 않고 있습니다.

법적으로 조치할수 있는 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다.
환불등 합의 이런건 필요없고, 법적 제재를 가할수 있는 방법이 필요합니다.

첨부파일

diaryshoppingmall_com_20120909_200822.jpg (130.5K) DATE : 2012-09-11 23:28:42

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 구입하신 앨범이 미배송인데 환불또한 되지않고있어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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72600	digital	처리 휴대폰 판매업체때문에 올립니다	최종수	2012-09-10
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72586	기타	처리 인터넷쇼핑몰 주문한지2달째 배송준비중	김수현	2012-09-10
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72564	휴대전화	처리 휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.	유기준	2012-09-10
72563	기타	접수 삼성생명 보험	전선근	2012-09-10
72562	서비스	처리 음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…	초롱이	2012-09-10

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헬스장 환불 불가 10번글 남겼던 사람입니다.

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음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…

초롱이

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