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작성자 : 강경아
조회수 : 90회
작성일 : 12-09-05 11:55:53

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피부관리실에서 10회 이용할수 있는 회원권을 끈었는데 저를 관리하시던 관리사분이 그만두셔서 7회남은 금액을 환불해달라고 했는데 환불 안해줄려고 합니다. 환불받을수 있을까요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바라며 계속해서 업체불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72453	휴대전화	처리중 언제까지 기다려야할까요?	이상국	2012-09-10
72452	생활가전	처리 청호나이스 정수기..정수된 물통에 중금속(니켈) 가루가 잔뜩 떨어져 있었습니다.	채정희	2012-09-10
72451	생활용품	처리 아디다스 수선완료(?)에 대한 입장..	박원엽	2012-09-10
72450	생활용품	처리 인터넷에서 모니터를 샀는데요....	김민정	2012-09-10
72449	생활용품	처리 아디다스 수선완료(?)에 대한 입장..	박원엽	2012-09-10
72448	통신	처리 휴대폰 지원금	조한철	2012-09-10
72447	자동차	처리 네비게이션 환불	김현수	2012-09-10
72446	휴대전화	처리 휴대폰 요금 너무 억울합니다	김화진	2012-09-10
72445	휴대전화	처리 휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다	한명수	2012-09-10
72444	통신	처리 통신 헤지신청범위는	임태춘	2012-09-10
72443	기타	처리 유아동 오픈마켓 개똥이네를 고발하려 합니다	이주희	2012-09-10
72442	서비스	처리 결혼정보업체가입취소	오대리	2012-09-10
72441	서비스	처리 (미기티지) 인터넷 개인쇼핑몰(블로그) 팔찌구매 관련입니다.	이수현	2012-09-10
72439	기타	처리 중앙고시교육원 굿이그잼 고발합니다.	이주희	2012-09-10
72438	기타	처리 홈쇼핑의 횡포	윤현주	2012-09-10
72436	통신	처리 무료 모바일 홈페이지 제작건.	곽대근	2012-09-10
72435	생활용품	처리 택배비 환불 요청건	진가영	2012-09-10
72434	기타	처리 지마켓 신발 구입후	김서연	2012-09-10
72433	통신	처리 이게 말이나 됩니까?	조선영	2012-09-10
72432	휴대전화	처리 휴대폰 발열에 의한 쇼트로 휴대폰고장	김기정	2012-09-10
72431	기타	처리 신발구입건	구복기	2012-09-10
72430	서비스	처리 세탁소	김미정	2012-09-10
72429	자동차	처리중 손세차후 내부 유리 코팅 스크래치(운전자석 앞 10cm 이상)	배성민	2012-09-10
72428	서비스	처리 재회사이트 고발합니다	박호세	2012-09-10
72427	생활가전	처리 삼성lcd 벽걸이tv(52인지) 의 억울한 유상수리건	이상길	2012-09-10
72426	기타	처리 부당요금요구	이종윤	2012-09-10
72425	휴대전화	처리 휴대폰 보조금	표소영	2012-09-10
72424	생활용품	처리 72418 글에 대한 추가 증거스샷입니다.	정창용	2012-09-10
72423	서비스	처리중 다시 올립니다	한옥난	2012-09-10
72422	생활용품	처리 신발을 샀는데요	이은지	2012-09-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

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작성일

72453

휴대전화

처리중

언제까지 기다려야할까요?

이상국

2012-09-10

72452

생활가전

처리

청호나이스 정수기..정수된 물통에 중금속(니켈) 가루가 잔뜩 떨어져 있었습니다.

채정희

2012-09-10

72451

생활용품

처리

아디다스 수선완료(?)에 대한 입장..

박원엽

2012-09-10

72450

생활용품

처리

인터넷에서 모니터를 샀는데요....

김민정

2012-09-10

72449

생활용품

처리

아디다스 수선완료(?)에 대한 입장..

박원엽

2012-09-10

72448

통신

처리

휴대폰 지원금

조한철

2012-09-10

72447

자동차

처리

네비게이션 환불

김현수

2012-09-10

72446

휴대전화

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휴대폰 요금 너무 억울합니다

김화진

2012-09-10

72445

휴대전화

처리

휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다

한명수

2012-09-10

72444

통신

처리

통신 헤지신청범위는

임태춘

2012-09-10

72443

기타

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유아동 오픈마켓 개똥이네를 고발하려 합니다

이주희

2012-09-10

72442

서비스

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결혼정보업체가입취소

오대리

2012-09-10

72441

서비스

처리

(미기티지) 인터넷 개인쇼핑몰(블로그) 팔찌구매 관련입니다.

이수현

2012-09-10

72439

기타

처리

중앙고시교육원 굿이그잼 고발합니다.

이주희

2012-09-10

72438

기타

처리

홈쇼핑의 횡포

윤현주

2012-09-10

72436

통신

처리

무료 모바일 홈페이지 제작건.

곽대근

2012-09-10

72435

생활용품

처리

택배비 환불 요청건

진가영

2012-09-10

72434

기타

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지마켓 신발 구입후

김서연

2012-09-10

72433

통신

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이게 말이나 됩니까?

조선영

2012-09-10

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휴대전화

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휴대폰 발열에 의한 쇼트로 휴대폰고장

김기정

2012-09-10

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신발구입건

구복기

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서비스

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세탁소

김미정

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자동차

처리중

손세차후 내부 유리 코팅 스크래치(운전자석 앞 10cm 이상)

배성민

2012-09-10

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재회사이트 고발합니다

박호세

2012-09-10

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생활가전

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삼성lcd 벽걸이tv(52인지) 의 억울한 유상수리건

이상길

2012-09-10

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이종윤

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휴대전화

처리

휴대폰 보조금

표소영

2012-09-10

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생활용품

처리

72418 글에 대한 추가 증거스샷입니다.

정창용

2012-09-10

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처리중

다시 올립니다

한옥난

2012-09-10

72422

생활용품

처리

신발을 샀는데요

이은지

2012-09-10