불량제품을 파는 인터넷 쇼핑몰과 업자를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 불량제품을 파는 인터넷 쇼핑몰과 업자를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 함영호
  • 조회수 : 2,470회
  • 작성일 : 12-09-13 10:54:26

본문

안녕하십니까? 너무나 부당한 처사가 있어 이렇게 고발을 합니다.
얼마전 2012년 7월 25일 23:00경 인터파크에서 판매자(타임 153 상호/대표자 : J.Esther 콜렉션/장미화 사업자번호 5040556374 통신판매 신고번호 2006-22 영업소재지 대구서구 내당동 28-15-109)로부터 타이멕스 시계를 구매하여 7/27 물건수령하여 사용하던중 8/20 액정이 순간 나오지 않아 문의함
한달이 안되어 환불이 가능함에도 불구 인터파크 측과 업체측에 환불을 요구하였으나 무시 당하고 계속 수리쪽으로 끌고감

처음 물건을 받고 25일만에 첫번째 고장 발생
A/S후 13일 만에 두번째 고장 발생
상기 타이멕스 아이언맨 시계는 철인3종경기 전문시계로써 극한(100미터 방수, 3.9km 수영, 180km 사이클, 42.195마라톤)에서 사용하게끔 만들어진 시계임에도 불구 한달도 안된 기간에 두번이나 고장이 발생한다는 것은 제품에 하자가 있는 것으로 판단됨.

업체답변 : 단순 배터리가 소모된 상태로 배터리만 교환하면 된다고 함 테스트 결과 시계에 대한 이상은 없다고함

구매자 : 제품에 이상이 없는데 새 제품이 출고 되면서 배터리가 없는 상태로 나올 수 있는지, 한달도 안되어 방전이 될수있는지 이해할 수 없고 납득할 수 없으니 다음번에 다시 이상이 생기면 새 제품으로 교환을 원함

업체답변 : 새 재품으로 교환해 준다고 함

8/21일 제품을 판매자에게 보냄
8/24 업체측에서 테스트 결과 이상이 없다고 하며 월요일27 보내주겠다고 하였으나 8/31 제품 수령함

9/12 저녁 제품에 습기가 차는 등 다시 하자가 발생함
9/13 오전 09시 50경 업체측에 전화하였으나 실장이 아직 출근하지 않아 통화가 불가하다고 함 실장 전화번호를 물어 보았으나 가르쳐주지 않음
9/13 인터파크측에 다시 환불 요청과 불량업체로 거래를 중단해 줄것을 요구하며 다시 연락함

제품이 하자가 있어서 문의를 하였음에도 불구 적극적으로 대처하지 않고 불량제품을 판매하는 인터파크와 판매업자를 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73482 생활용품 이지은 2012-09-13
73478 기타 신주연 2012-09-12
73472 서비스 이홍연 2012-09-12
73464 유통 강수정 2012-09-12
73462 휴대전화 양정한 2012-09-12
73461 기타 이신애 2012-09-12
73460 휴대전화 고은경 2012-09-12
73459 휴대전화 김양하 2012-09-12
73458 생활가전 김해연 2012-09-12
73455 유통 박소정 2012-09-12
73453 식음료 신영옥 2012-09-12
73452 생활용품 김지영 2012-09-12
73449 식음료 박성규 2012-09-12
73448 서비스 안선미 2012-09-12
73447 휴대전화 김진우 2012-09-12
73446 자동차 김희선 2012-09-12
73445 기타 2012-09-12
73442 기타 2012-09-12
73438 기타 이혜민 2012-09-12
73437 기타 김현미 2012-09-12
73436 기타 박장선 2012-09-12
73435 자동차 이승용 2012-09-12
73434 생활가전 김장수 2012-09-12
73433 생활용품 이영희 2012-09-12
73431 생활가전 박근완 2012-09-12
73430 서비스 예원 2012-09-12
73429 기타 asdadas 2012-09-12
73428 서비스 윤미 2012-09-12
73425 식음료 우동식 2012-09-12
73424 기타 김재수 2012-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.