[ ] 부량제품 홀리스터 트레이닝 바지
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- 작성자 : 조승원
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 12-09-17 19:32:53
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9월10일 오후 3시간 착용후 탈의 해보니 바지 가랭이가 미어지고 보푸라기가 일어나 도저히 입을수도 수선 할수도 없어 교환 요구를 했으나 자기 가게는 미국에서 직수입 하여 판매 하는 곳이라 반품은 안된다고 거절함.
제품질이 조악하고 형편 없는 제품을 판매함. 미국 직 수입품 이라는 데 상표에는 메디인usa가 아니라 메디인 필리핀 으로 표시 되어 짝퉁 의심 됩니다. 길거리 노점상 옷 보다 더 질이 낮음. 또다른 피해자가 발생 하지않도록 철저한 조사 부탁 드립니다. 수고 하십시요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 착용하신 옷의 하자로 인한 교환이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.
