휴대폰 할부금 중도완납 취소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 할부금 중도완납 취소

페이지 정보

  • 작성자 : 성지훈
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-09-17 15:04:52

본문

기존에 갤럭시s 를 사용중이다가
 새로 폰바꾸기 위해서 할부금을 다 냈습니다
 하지만 새로 휴대폰을 사지 못해서
 다시 갤럭시s를 써야 되는데 
할부금도 다 낸 상태여서 
요금할인을 받지 못하고.. 
22만원 가량 낸 금액을 다시
환불 받을수 없다고 하네요. 
할부금은 할부금대로 낸거고 
요금할인도 못보는거면 
44만원만큼 손해를 보게되는
상황이나 마찬가진데.. 
환불할수 잇는 규정없다고만 일관하네요.. 
방법이 없을까요.. 
폰을 구입못한이상 갤럭시s를 계속써야되는데
 너무 억울하네요
그리고 금방 sk고객센터를통해서 얘기를햇는데
당일건은 취소가된다고하더라구요
근데 중요한건
최초 할부금수납 요청이 2~3시 인데
처리완료된건 6시더라구요
그리고 다시 수납취소 하려고하니
고객센터 업무시간이종료됫더군요
휴대폰사고 개통하기위해서
할부금수납한건데
할부금수납해야 개통이되는상황이엇는데
수납후개통하려고하니 사면안될거같아
사지않고 할부금취소하는건데
일단 전적으로 할부금수납이빨리됫더라면 당일취소가능한시간이었습니다
고객센터에서
늦게 처리한부분이 잘못이큰거아닌가요
당일취소불가한시간에
할부금수납되고 영업시간종료되면
방법이없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
75060 유통 이우일 2012-09-18
75059 통신 김둘점 2012-09-18
75058 휴대전화 정국선 2012-09-18
75057 통신 진현정 2012-09-18
75056 휴대전화 손석환 2012-09-18
75055 기타 이소라 2012-09-18
75054 서비스 2012-09-18
75053 기타 아분통터져 2012-09-18
75052 휴대전화 이현진 2012-09-18
75051 생활용품 김선숙 2012-09-18
75050 서비스 서하영 2012-09-18
75049 기타 강태문 2012-09-18
75046 기타 백민광 2012-09-18
75045 digital 나기웅 2012-09-18
75044 통신 김혜진 2012-09-18
75042 통신 안선호 2012-09-18
75038 통신 유인종 2012-09-18
75037 휴대전화 김대훈 2012-09-18
75036 기타 박원희 2012-09-18
75035 기타 권원중 2012-09-18
75034 자동차 윤성근 2012-09-18
75033 휴대전화 서정옥 2012-09-18
75032 휴대전화 아라 2012-09-18
75031 서비스 김성호 2012-09-18
75030 서비스 유미희 2012-09-18
75029 휴대전화 서정옥 2012-09-18
75028 휴대전화 하태조 2012-09-18
75027 기타 이상인 2012-09-18
75026 휴대전화 정정수 2012-09-18
75025 기타 전정호 2012-09-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.