롯데 홈쇼핑에서 물건 구매후 ~~ > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데 홈쇼핑에서 물건 구매후 ~~

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작성자 : 설난희
조회수 : 81회
작성일 : 12-09-24 13:05:28

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2012년 7월 여름 휴가 가려고 헤리메이슨 썬캡 모자 구매
장마오고 ,휴가도 못가고 8월달 겨우 한번 성주에 있는계곡에 한번쓰고 감 맹세코..
여름에 쓸려고 구매한 모자 , 이런경우 어떻게 해야할지
모자가 위 테두리 지퍼가 잇어 끼우면 완전 창이 잇는 모자 지퍼 때면 선캡 ,, 그런데 면부분이 탈색되서 얼룩덜룩 , 바꿔 달라고 한것도 아니고 as 해달라고 햇는데,몇번 사용한지 보관이 잘못되서 그런건지 ,자기네를 책임을 질수 없다네요 , 업체측과 협의 해도 안된다고 그러구
여름에 사용할려고 당연히 썬캡 모자 구매 해서 따가운 햇빗을 가리려고 구매한것인데 ,빛바래면 어떻게 하라는 겁니까 ,, 답답하네요 .금액도 모자하나가 6만원꼴인데 ,,너무하지 않나요 .해결좀 해줄수 없나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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