[ ] 하나모터드, 림스바이크, 포림 다 같은회사이나 그때그때 이름만 바꿔 버젖이 불량 안전제품 판매하는 업소
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- 작성자 : 윤상석
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 12-09-14 17:03:35
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2차 3차 피해자가 지속적으로 발생하고 있는 현실이라 이렇게 글을 올립니다.
몇달전 시골에 불편하신 부모님이 걸어다는게 힘드신거 같아 큰맘먹고 atv를 인터넷에서
구입했습니다. 비용도 165만원 현찰로해서 림스바이크 (지금은 하나모터스죠 ) 에서 구입을 했죠
사장왈 판매할때는 이런저런 예기하드라구요 현찰로하면 얼마얼마로 깍아주고
a/s는 현지 지정업체가 있어 언제든지 무상a/s 가능하다고 ...
그런데 배송이 왔습니다. 165만원짜리 사고 현찰로 싸게 샀으니깐 착불로 보냈더라구요
그것도 택배기사가 돈을 달라고 하길래 그냥 10만원 주었죠 ...
부모님이 아직 작동방법을 몰라 주말에 제가 내려갔습니다. 사장과 통화하고 작동을 해보았죠
이런 브래이크선이 끊어져 있더라구요 내리막에서 죽을뻔했습니다.
전화해서 항의하자 수입이다보니 그런가보내요..하더라구요
그다음 하는말 이거 일산에서 내려가면 비용많이 발생되니깐 가까운 오토바이대리점에서 유상으로 수리하라고
기가차죠 팔때는 a/s 된다고 했다가 불량보내놓고 또 비용부담되니 가까운데서 싸게 수리하라고
열받아서 반품해달라고 했죠 그러니깐 한번 작동한건 반품이 안된다내요
불량을 보내놓고 장난치나고 하니깐 그럼 가까운 오토바이업체에 수리하고 영수증 주면 수리비용 주겠다더군요
오토바이 업체에 문의하니깐 정품이 아니라 수리가 어렵다네요
또 전화했죠 여기는 수십통해야 한번 받더라구요 왜냐구요 그 사장이란 한사람만 있으니깐요
그사람이 판매, a/s , 상담다하니깐요 하루에도 저같은 고객이 많은지 그냥 될대로 되라는 식입니다.
어렵게 통화했죠 또 상기 내용을 가지고 예기하니깐 그럼 알아서 고발하던 마음대로 하라더군요
나 원참
제가 군포에 사니깐 일산까지 인터넷주소 보구 찾아갔습니다.
인터넷주소와 위치가 틀리더라구요
어렵게 그 판매처에 도착했습니다. 임시 가건물로 영업을 하고 있는 업체였습니다.
중국에서 수입한 atv 며 전동스쿠터에 기타 바이크가 적재되어 있더군요
사장은 만나 진지하게 예기나누었어요 그런데 환불은 절대 안된다네요
그래서 그나마 멀쩡한 전동스쿠터로 협의를 보았습니다.
사장이 또 이런말을 하더라구요 자기가 내려가서 회수하는거니 저렴하게해서 20만원 회수비용 달라네요
그래서 기존 165만원에 20만원 언져 총 185만원으로 전동스쿠터로 교환했습니다
여느때와 다르게 스마일하시더니 직접 어머님을 모시고 시범주행도 해주셨다더군요
근대 3번 탓나요 어머님이 연락이 왔어요 갑자기 스토쿠가 작동을 안한다구
또 연락을 했죠 역시 30번하니깐 한번 받더라구요 아무하자없구 뒷바뀌쪽에 연결잭이 빠졌을거라구
또 제가 주말에 내려가서 상태를 점검하였죠 연결잭은 이상없더라구요
이번에는 주말이라 연락을 안받더라구요 다시 서울로 올라와서 평일에 전화를 했지요
정상상품인데 그럴리가 없다구 그럼 가까운 오토바이에 a/s 맡기라고
이제는 여기 업체가 어떤 업체인지 아니깐 더이상 안싸우고 오토바이 센터에 문의했죠
역시나 문경에는 a/s 가능한 업체가 없어요
당연이 판매자는 a/s 못한다고 하지요 아니면 출장비 달라고
짜증납니다 돈주고 스트레스를 샀나봅니다.
여러곳에 문의 끝에 문경 장애인 복지관에서 전동스쿠터 방문 a/s 를 해주더라구요
그래서 거기 접수했죠 보름후에 접수일이 되어 복지관 기사분이 오셨어요
복지관 기사분은 전문적으로 전동스쿠터를 a/s 하시는 분이였어요
기사분 하는말 이건 정품이 아닙니다. 점검해보니깐 전후방 레버에 이상이 있다고 하네요
분리를 하시고 하시는말 브레이크 고정 상석이 플라스틱으로 되어 있네요
원래는 금속이나 스틸로 되어 있어야하는데 처음부터 깨져서 온것두 같구, 암튼 너무 허술하게 약하게
되어있네요 상품이 야매로 되어있어서 복지관에서 하는 정품 부품으로는 수리가 불가하다고 하네요
그래서 전화를 했지요 이번에는 평인인대도 50번 통화해도 전화 안받네요
제 전화를 스팸으로 등록해놓은건지....
어케 연락이 되었어요 물론 복지관 기사분은 기다리다 지쳐 나중에 연락되면 브래이크 상석부분을 a/s 받으라구
그래서 복지관 기사님이 말한대로 그 림스인가 포림인가 하나가 하는 사장에게 접수를 했습니다.
사장님 그래요?? 그럴리가 없는데 ..... 한참 예기하니깐 다음주에 연락줄께요 지금 바쁘니깐
나원참 누군 1주일 사용도 못하고 매번 불량나서 스트레스 받는데 여기는 1달을 기다려야 하나식 의견을 던져 줍니다
이런업체 도대체 대한민국에서 퇴출할수 있는 방법없나요
그리고 이제품을 그냥 버려야하나요 기부했다치고
언제 연락올지 또 전화하면 또 다음으로 미룰터인데.. 암튼 스트레스에 지쳐 ... 후회만 되네요
부모님께 효도하려고 하다고 불편만 드려서 죄송하기만 하고
이업체에 언서을 높였더니 자기는 포림을 모른다 그전에 업체다 림스도 모른데 난 하나모터스다
최근에 인수받은거다!!
근데 중요한건 전화번화와 핸드폰이 모두 3개업체가 같구 사장은 림스,포림은 임성수, 하나모터스는
임성용이네요 뭐 연관있는분 같은데 자기는 포림에 올라가있는 설명서하고 동일제품이 아니라네요
나 원참 구입할때는 네네 맞아요 아주 안정하고 우수한 제품입니다 a/s 제휴업체가 전국에 깔려있어 걱정 붙들어 매라고 하시든분이 오늘은 시침이 때시고 하나모터스로 업체새로 인수했다고
근데 어케 이름이나 제품 그리고 핸드폰 모두 같을까요 ..
정말 이제품 반품.환불하고 싶어요 이제요 교환도 싫구요
아된다면 2,3차 피해자를 위해 옥션, 11번가 등 포털 쇼핑몰에서 더이상 판매못하게 해주세요
림스바이크 네이버에 쳐보면 악성댓글이 엄청나더군요 지금은 하나모터스로 바꿔서 처음 구입하는분은
또 사기당합니다 내용 읽어보시고 도움부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이륜자동차의 경우 자동차관리법에 방문판매법에서 정한 청약철회대상이 아니며 따라서 제품 구입 전에 관련 정보를 많이 확보할수록 피해를 줄일 수 있을 것입니다. 일단 구입한 제품에 문제가 발생하였다면 당사자간의 계약해제에 관한 다른 약정이 없다면 "소비자분쟁해결기준(공정거래위원회고시2009-1)에 따라 보증 수리받을 수 있는데, 차량하자가 발생할 때마다 사업자에게 무상수리를 요구하고 수리내역을 보관하여 보증기간 내에 결함발생 내용이 교환 또는 환불 사유에 해당하는 지 확인해 둘 필요가 있습니다. 품질보증기간 내에 엔진 및 전장부문(점화장치, 충전장치, 시동장치)에 발생한 동일하자가 3회 발생한 경우에 제품교환 또는 구입가 환급이 가능한 것으로 규정하고 있으며 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 환불 촉구하시기 바랍니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 해당관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.
