[ 바이탈플렌트 ] 냄비 불량
페이지 정보
- 작성자 : 이윤정
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 26-06-09 12:09:35
본문
열선 가능 표시 없음
냄비사용으로 인덕션 파손으로 문의 하였더니 인식 가능여부 있다고 사후 통보받음 광고 설명서 어디에도 없었음
보상은 냄비로 인해 파손 여보 증거영상 만들어 달라
지금 상품 반품은 가능하나 교환은 안된다 합니다
첨부파일
- 20260602_110743.jpg (9.8M) DATE : 2026-06-09 12:15:43
- Screenshot_20260609_120753_Coupang.jpg (505.3K) DATE : 2026-06-09 12:15:43
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.